• Pazarlama Yönetimi Deneme Final Sınavları – Deneme 6

Pazarlama Yönetimi
Deneme Final Sınavları - Deneme 6
1.

Dağıtım kanalının kanalın bir üyesi tarafından yönetildiği dikey pazarlama sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "D" Yönetilen sistemler
Soru Açıklaması

Yönetilen sistemlerde kanaldaki üyeler bağımsız kalmaktadır. Dağıtım kanalı, kanalın bir üyesi tarafından yönetilmektedir.

2.

Aşağıdakilerden hangisi tüketici pazarındaki satın alma rolleri açısından dört önemli rol arasında bulunmaz?

Doğru Cevap: "D" İhtiyaç belirleyiciler
Soru Açıklaması

Tüketici pazarları, ürün ve hizmetlerin kişisel tatmin ya da kullanım için satın alındığı pazarlardır. Tüketici pazarındaki satın alma rolleri açısından dört önemli rolden söz edilebilir:• Satın alıcı-tüketici: Satın alma işlemini ve tüketimi birlikte gerçekleştirendir.• Etkileyiciler: Ürün, marka ve mağaza seçiminde etkili olandır.• Satın alma kararını verenler: Hangi ürünün ya da hizmetin alınacağını kararlaştırandır. Ebeveynlerin çocukları için tüketilecek gıdaya karar vermeleri, örnek gösterilebilir.• Son kullanıcılar: Ürünü kullanan ya da tüketen kişi ya da kişidir.

3.

Bir işletme için pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, son derece dinamik olan, makro ve mikro bileşenlerden oluşan yapıya ne denir?

Doğru Cevap: "C" Pazarlama çevresi
Soru Açıklaması

Pazarlama çevresi, pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, son derece dinamik olan, makro ve mikro bileşenlerden oluşan bir çevredir.

4.
Pazar amaçları için imalatçı tarafından hayati önemi olduğu düşünülen son kullanıcı değerlendirme bilgisi aracılar tarafından reddedildiğinde yapılması gereken olası çözümler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Doğru Cevap: "A" Bu tür bilgiler için ödeme yapılır.
Soru Açıklaması

Pazar amaçları için imalatçı tarafından hayati önemi olduğu düşlünülen son kullanıcı değerlendirme bilgisini aracılar paylaşlmayı retediyor

Bu tür bilgiler için kanala ödeme yap

Aracılara pazar araşltırması yaptırması için destek ol.

Satıcıların güvenini kazan böylece onlar da bu tür bilgileri imalatçı ile paylaşırlar

5.
Aşağıdakilerden hangisi, toplam sipariş sürecini oluşturan bileşenlerinin doğru sıralanışını içerir? I. Müşterilerin sipariş vermesi II. Satıcının siparişi kabul etmesi III. Siparişlerin toplanması IV. Gönderilmesi için depolara bildirim V. Taşıyıcının toplanan yükleri alması VI. Müşterinin kabul ettiği yere teslim
Doğru Cevap: "A" I, II, III, IV, V, VI
Soru Açıklaması
Toplam sipariş sürecini; sipariş iletme, sipariş işleme ve sipariş teslimi dönemleri oluşturur. Bu dönemler içerisindeki doğru bileşen sıralaması A şıkkında yer almaktadır.
6.
I. Yaklaşma II. Sunuş III. İzleme Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecinde satış sonrası süreçte yer almaktadır?
Doğru Cevap: "C" Sadece III
Soru Açıklaması

Kişisel satış sürecinin satış aşaması; yaklaşma, ihtiyaç keşfi, sunuş, itirazların ele alınması ve kapatmadır. Satış sonrası ise izleme ve hizmettir. Doğru cevap C'dir. 

7.
Aşağıdakilerden hangi seçenek reklamların bilgilendirmeye yönelik amaçlar arasında yer alır.
Doğru Cevap: "A" Pazara çıkan yeni bir ürün hakkında bilgi vermek
Soru Açıklaması
Reklamlar aşağıdaki konularda bilgilendirmek amacını gerçekleştirebilirler. * Pazara yeni çıkan ürün hakkında bilgi vermek * Bir ürün için kullanım biçimleri önermek * Pazarı bir fiyat değişikliği hakkında bilgilendirmek * Ürünün nasıl kullanılabileceğini açıklamak * var olan hizmetleri tanımlamak * Alıcının korkularını azaltmak * Bir işletme imajı oluşturmak.
8.
Hill ve O'Sullivan'nın pazarlamacıların pazarlama çevresindeki önemli değişikleri ve bu değişikliklerin işletme üzerindeki potansiyel etkilerinin tahmin etmeleri açısından önerdikleri model aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?
Doğru Cevap: "C" İzleme, kontrol, tahmin ve değerlendirme
Soru Açıklaması
9.
İşletmelerin ürün yönetiminde marka, ambalajlama ve etiketleme konuları üzerine odaklanır.Aşağıdakilerden hangisi daha çok etiketleme ile ilgilidir?
Doğru Cevap: "A" Ürünü satın alma kararı vermesinde ve tüketme sürecinde tüketicilere ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar.
Soru Açıklaması
10.
Kapadokyadaki peri bacaları aşağıdaki piyasa türlerinden hangisine örnek olarak gösterilebilir?
Doğru Cevap: "C" Tekelci Piyasa
Soru Açıklaması
Tekelci piyasalarda ürün arzı tek bir işletmenin elindedir ve bu ürünü ikame edecek başka ürünler bulunmamaktadır. peri bacalarının ikamesi olmadığı için tekelci piyasa türüne girmektedir. Bu nedenle doğru cevap C şıkkıdır.
11.
Tüketiciler, kendilerine sunulan mal ve/veya hizmetleri satın alabildikleri için,... faydasından söz edilebilir. Yukarıdaki boşluğa gelmesi gereken en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "D" Mülkiyet
Soru Açıklaması

Tüketicilerin kendilerine sunulan mal ve hizmetleri satın alabilmeleri mülkiyet faydası ile ilgilidir. Doğru cevap D'dir. 

12.

Pazarın ne istediğini göz önünde bulundurmak yerine ne satabilirsem onu üreteyim anlayışını benimseyen pazarlama düşüncesi aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "D" Satış yaklaşımı
Soru Açıklaması

Satış yaklaşımı ürünlerin üretildiği yerine, satıldığı görüşüne dayanmaktadır. İşletmeler pazarın ne istediğini göz önünde bulundurmak yerine, ne satabilirsem onu üreteyim anlayışını benimsemişlerdir. İşletmeler satışı uzun dönemli tüketici ilişkileri olarak değil; kısa dönemde kar aracı olarak görmüşlerdir. Satış sonrası ilişkiler ve memnuniyet göz ardı edilmiştir. Ancak çoğu işletme bu dönemde, kendilerine tekrar dönmeyen müşterilerle karşı karşıya kalmışlardır.

13.
Aşağıdakileden hangisi veya hangileri  uygun kanalın seçiminde kanal seçeneklerinin maliyetlerini içerir? I.Tutundurma II.Depolama III.Hammadde maliyetleri IV. Kâr Marjları
Doğru Cevap: "E" I, II, IV
Soru Açıklaması
14.
Aşağıdakilerden hangisi stok satış gücünü yitirme nedenlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: "E" Sürdürülebilir gelişimdeki ilerleme
Soru Açıklaması
Stok; Gelecekteki ihtiyaçları karşılamak amacıyla depolanan, girdilerin ya da işlerin bir tıkanıklıkla karşılaşmadan, etkin ve verimli olarak akışını sağlamak için elde tutulan ürünlerdir. Tüketicilere ve kullanıcılara yer ve zaman faydası sağlayan stok, finansal açıdan alım, satım ve üretim arasında bir denge unsurudur ve önemli ölçüde yatırım gerektirdiği için her zaman uygun miktarda tutulmalıdır. Eskime, yıpranma, modası geçme, zamanla fonksiyonunu yitirme ya da zamanla aynı fonksiyonu gören daha uygun yeni bir ürüne gerek duyma vb. gibi nedenlerle elde bulunan eski stokların büyük bir bölümü satış gücünü yitirebilir.
15.

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel bir satın alma sürecinde tedarikçilerin değerlendirilmesi ile ilgilidir?

  • İhtiyacın Farkına Varılması
  • Ürüne İlişkin Niteliklerin Belirlenmesi
  • Tedarikçilerin Tanımlanması ve Tekliflerin Alınması
  • Alternatiflerin Değerlendirilmesi
  • Satın Almanın Yapılması
  • Ürün ve Tedarikçi Performansının Değerlendirilmesi
  • Doğru Cevap: "E" Yalnız III, IV ve VI
    Soru Açıklaması

    Endüstriyel alıcıların satın alma karar süreçleri aşağıdaki gibi aşamalara ayrılmaktadır.

    • İhtiyacın Farkına Varılması
    • Ürüne İlişkin Niteliklerin Belirlenmesi
    • Tedarikçilerin Tanımlanması ve Tekliflerin Alınması
    • Alternatiflerin Değerlendirilmesi
    • Satın Almanın Yapılması
    • Ürün ve Tedarikçi Performansının Değerlendirilmesi

    Bu aşamalar içerisinde tedarikçiler; tedarikçilerin tanımlanması ve tekliflerin alınması, alternatiflerin değerlendirilmesi ile ürün ve tedarikçi performansının değerlendirilmesi aşamasında değerlendirilir.

    16.
    Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme ve hedef pazar seçim sürecinde yapılması gerekenlerden biri değildir?
    Doğru Cevap: "D" Pazardaki alıcı  ihtiyaçlarının tanımlanması
    Soru Açıklaması
    17.

    Endüstriyel alıcıların karar türleri ve karar süreçleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

    Doğru Cevap: "A" Kurumların satın alma sürecinde alıcılar ve satıcılar yakın ilişkilerden kaçınırlar.
    Soru Açıklaması

    Karar Türleri ve Karar Süreci

    Endüstriyel alıcılar genellikle daha karmaflık satın alma kararlarıyla karşılaşırlar.

    Kurumların satın alma süreci daha biçimseldir.

    Kurumların satın almalarında, alıcılar ve satıcılar birlikte daha yakın bir şekilde çalışır ve uzun dönemli yakın ilişkiler kurar.

    18.
    Pazarlamayla ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
    Doğru Cevap: "C" Pazarlama temelde bireyler ve örgütler arasında yaşanan değişim ilişkisini ifade eder.
    Soru Açıklaması
    19.
    Belirli ölçülerde birbirlerinden farklılaştırılmış ürünler üreten birçok işletmenin rekabet ettiği ve günümüzde en çok rastlanılan piyasa türüne ne ad verilir? 
    Doğru Cevap: "A" Tekelci rekabet piyasası 
    Soru Açıklaması
    20.

    Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin fiyat kararlarını alırken elde etmeye çalıştığı genel işletme ve pazarlama amaçlarından değildir?