• Pazarlama Yönetimi Deneme Final Sınavları – Deneme 4

Pazarlama Yönetimi
Deneme Final Sınavları - Deneme 4
1.
Pazar bölümlendirme için pazarın sahip olması gereken özelliklerden "ayırdedilebilirlik özelliği" aşağıdaki ifadelerden hangisi ile açıklanabilir?
Doğru Cevap: "B" Alıcıların belirli nitelik ve özellikleri bakımından ayrıştırılabilmesini
Soru Açıklaması

İşletmeler açısından düşünüldüğünde, pazarın tamamı ve bölümleri için; talep  ölçülebiliyor, pazar bölümleri işletme açısından  ulaşılabiliyor, alıcılar belirli nitelik ve özellikleri bakımından ayırt edilebiliyor ve her bir pazar bölümündeki talep miktarı yeterince cazip görülüyorsa  pazarın bölümlere ayrılması uygun olmaktadır.

2.
Aşağıdakilerden hangisi, gerçek anlamda uygulamada çok sık -kimilerine göre hiç- rastlanılmayan ancak belirli varsayımlar altında teorik olarak olabilirliği kabul edilen piyasadır?
Doğru Cevap: "A" Tam rekabet piyasası 
Soru Açıklaması
3.

Maliyete dayalı fiyatlandırma yöntemlerinden biri olan hedef kar yönteminde fiyatın belirlenmesinde önemli rol oynayan temel nedir?

Doğru Cevap: "A" Başa baş noktası
Soru Açıklaması

Hedef kâr yöntemi yaklaşımında işletme öngörülen bir satış düzeyinde belirli bir kâr miktarına ulaşmayı istemektedir. Bu amaç doğrultusunda fiyat, amaçlanan kâr düzeyini sağlayacak bir düzeyde belirlenir. Ancak bu yöntemde fiyatın belirlenebilmesinde başa baş noktası önem taşımaktadır. Başa baş noktası bir işletmenin satışlarında maliyetlerini kurtarıp kâra geçeceği minimum satış düzeyini göstermektedir. Başa baş noktası işletmenin sıfır kâr ettiği (yani ne zarar ne de kâr ettiği satış düzeyi) noktayı göstermektedir. Bu noktanın üzerinde işletme kâr elde etmeye başlamaktadır.

4.
I. Bu stratejiyi uygulayan işletmeler, başlangıçta yüksek olan ar-ge, dağıtım ve pazarlama iletişimi yatırımlarını kısa zamanda geri aldığı gibi yatırım üzerinden yüksek geri dönüş oranı da sağlanır. III. Bu strateji fiyatı yüksek tutarak kârı arttırmayı amaçlar. III. Ürün yaşam eğrisinin tüm aşamalarında uygulanabilmektedir.Yukarıdaki ifadelerden hangisi pazarı ele geçirme stratejisinin özelliklerinden biridir?
Doğru Cevap: "C" Sadece III
Soru Açıklaması

Pazarın kaymağını alma stratejisi izleyen işletmeler başlangıçta yüksek olan ar-ge, dağıtım ve pazarlama iletişimi yatırımlarını kısa zamanda geri aldığı gibi yatırımüzerinden yüksek geri dönüş oranı da sağlanır. Ayrıca fiyatı yüksek tutarak kârı arttırmayı amaçlar.Ancak pazarı ele geçirme stratejisi ürün yaşam eğrisinin tüm aşamalarında uygulanabilmektedir. Doğru cevap C'dir. 

5.

Bu tür kararlar tüketicilerin, sıradan, günlük olarak sık sık verdiği alışagelmiş davranışa dayalı kararlardır. Bu kararların verilebilmesi için fazla bir zihinsel ve fiziksel çaba gerekli değildir. Denenmiş, bilinen, alışık olunan ürün ve markaları tercih ederken gösterilen davranış biçimidir.Yukarıda açıklaması verilen satın alma karar tipi aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "D" Rutin ya da Otomatik Kararlar
Soru Açıklaması

Yukarıda açıklaması verilen karar tipi rutin ya da otomatik kararlardır. Sınırlı karar verme, ara sıra satın alınan ürünler için geçerli olan bir karar verme türüdür. Yoğun karar verme ise İlk defa bir ürün ya da marka, riskli ve yüksek fiyatlı ya da yeni ve bilinmeyen bir ürün ya da marka alınacağı zaman karşılaşılan karar türüdür. Sınırsız ve günlük karar satın alma karar tipleri içerisinde yer almamaktadır.

6.
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma davranışını etkileyen sosyal ve kültürel faktörlerden biri değildir?
Doğru Cevap: "A" Kişilik
Soru Açıklaması
7.
Aşağıdakilerden hangisi medya seçiminde izlenecek adımlar arasında yer almaz?
Doğru Cevap: "E" Medyada kullanılacak uzman, ünlü kişilerin seçimini yapmak
Soru Açıklaması
Medya seçiminde izlenecek temel adımlar şöyle sıralanabilir: Ulaştırma,sıklık ve etkiye karar vermek Temel medya çeşitleri arasında seçim yapmak Spesifik medya araçları arasında seçim yapmak Zamanlamaya karar vermek
8.
Aşağıdakilerden hangisi Fiyatlamada göz önünde tutulması gereken etkenlerden biri değildir?
Doğru Cevap: "C" Ürünün yaşam eğrisindeki yeri 
Soru Açıklaması
9.

İşletme açısından müşteri değeri aşamaları arasında maliyetlerin yüksek, karlılığın düşük olduğu müşteri profili aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "A" Potansiyel müşteriler
Soru Açıklaması

İşletmeler, ilk seferde, müşteriyi cezbetmek ve onu müşteri haline getirmek için yatırımlar yapar. Bu aşamada kârlılık düşüktür. Daha sonra tekrarlanan satın almalar sayesinde müşteri başına düşen kârlılık oranı artmaktadır. Uzun dönemde ise tatmin olmuş müşteriye yapılan hizmetin maliyeti daha düşük olmaktadır. Müşterinin işletmeye bağlı kaldığı ve her yıl, müşteriye hizmet edebilme maliyeti azalırken, onun yarattığı kârlılık payı artmaktadır. Potansiyel müşteriler başlangıç aşaması olduğundan maliyetleri yüksek karlılıkları düşüktür. Doğru yanıt A seçeneğidir. 

10.

Aşağıdakilerden hangisi markanın işletmeye sunduğu yararlardan birisidir?

Doğru Cevap: "C" Pazarlama iletişimi harcamalarında yüksek etkinlik sağlar
Soru Açıklaması

üketiciler için yararlarına değinilecektir.Markanın işletmeye sunduğu yararlar (Arnold, 1998):1. Pazarlama iletişimi harcamalarında yüksek etkinlik sağlar.2. Yeni pazarlara girmenin düşük maliyetle ve kolay yapılabilmesi mümkün olur.3. İşletmenin dağıtım kanalında etkinlik artırımı sağlar. Daha yüksek pazarlık gücü verir.4. Yönetsel kargaşa azalır.5. Daha yüksek fiyatlama ve fiyat rekabetinden korunma imkanı sunar.6. Daha yüksek satış miktarı ve pazar payı sağlar.7. Firma imajının güçlenmesini sağlar.

11.
Pazarlama modelinin hangi aşamasında pazarlama çevresi sürekli izlenerek olası değişiklikler önceden belirlenmeye çalışılır ve işletmenin müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını karşılamasında tehdide dönüşebilecek her türlü değişime ilişkin önlemler alınır?
Doğru Cevap: "A" İzleme
Soru Açıklaması
Pazarlamacılar pazarlama çevresindeki önemli değişiklikleri ve bu değişiklerin işletme üzerindeki potansiyel etkilerini tahmin etmeleri açısından dört aşamalı bir model önerilebilir. İZLEME; Bu aşamada pazarlama departmanı pazarlama çevresini sürekli izleyerek olası değişiklikleri önceden belirlemeye çalışır. Böylece işletmenin müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını karşılamasında tehdide dönüşebilecek her türlü değişime ilişkin önlemler alarak konuyla ilgili olarak rakiplerinden önce harekete geçme şansı elde edilebilir.
12.
I. Baz Ürün II. Beklenilen Ürün III. Zenginleştirilmiş Ürün IV. Dayanıksız Ürün V. Dayanıklı Ürün Ürün kavramının temel katmanları aşağıdakilerden hangisinde yukarıdaki maddelere dayalı olarak doğru verilmiştir?
Doğru Cevap: "D" I, II ve III
Soru Açıklaması
I, II ve III
13.
Yoğun dağıtım aşağıda belirtilen ürünlerden hangisi için uygundur?
Doğru Cevap: "A" Kolayda ürünler
Soru Açıklaması
14.

Bir ürünün üretime başladığı andan itibaren pazardan çekilinceye kadar olan yaşamını ve gelişimini anlatan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "A" Ürün yaşam süreci
Soru Açıklaması

Ürün yaşam süreci kavramı, bir ürünün üretime başladığı andan itibaren pazardan çekilinceye kadar olan yaşamını ve gelişimini anlatır.

15.
Yeni ürünleri geliştirme süreci temel olarak altı aşamadan oluşur. Bu aşamalar:1. Fikir yaratılması2. Fikirlerin elenmesi3. Kavram geliştirme ve test etme4. Ürün geliştirilmesi5. Pazar testi6. Pazara sunumYeni ürün geliştirirken işletme, “kendi iç çevresini, dış çevresini, müşterilerini, pazarını anlamak için” başvurduğu durum analizinden hangi aşamadan önce faydalanılır?
Doğru Cevap: "A" Fikir yaratılması
Soru Açıklaması
16.
Kapadokya bölgesinde hizmet veren 120 odalı bir otel işletmesinin yüksek sezondaki oda doluluk oranı %60'tır. Buna göre, otel işletmesi dağıtım kanalı tasarımı aşamasında aşağıdaki unsurlardan hangisini göz önünde bulundurmamıştır?
Doğru Cevap: "D" Pazar büyüklüğü
Soru Açıklaması
Otel işletmesi hedef pazarın yapısını ve ihtiyaçlarını doğru analiz edememiş, pazar büyüklüğünü göz önünde bulundurmadan oda sayısı arz etmiştir.
17.

Odak grup görüşmeleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Doğru Cevap: "D" Toplantı görsel ve işitsel olarak kayda alınır.
Soru Açıklaması

Odak grup görüşmelerinde 6-12 katılımcı olmaktadır. Bir moderatör tartışmayı yönetmektedir. Görüşme süresince moderatör tarafsız kalmakta ama gerektiğinde konudan uzaklaşılmaması için müdahale etmektedir. Genelde 2 saat kadar sürmektedir, yarım saat sürmesi gibi bir kural yoktur.

18.
Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru verilmiştir?
Doğru Cevap: "B" Perakendeci destekli kooperatiflerde, perakendeciler, bir toptancının sağladığı olanaklardan birlikte yararlanmak için birbirleriyle sözleşme yaparlar.
Soru Açıklaması
Perakendeci destekli kooperatiflerde, perakendeciler, bir toptancının sağladığı olanaklardan birlikte yararlanmak için birbirleriyle sözleşme yaparlar. Bu kooperatif çabası, perakendecilere satın alma güçlerini yoğunlaştırma ve birlikte pazarlama iletişimi programları planlama olanağı verir. Doğru cevap B'dir.
19.

1. Etkili bütünleşik pazarlama iletişimi güçlü müşteri ilişkilerini teşvik etmelidir. 

2. İletişimden beklenen amaçları optimize edecek ve hedef tüketicilerin arzulanan davranışlarına yol açabilecek bütünleşik bir iletişim programı gerekmektedir.

3. Günümüzde reklam hala pazarlamacıların birinci ve hatta en iyi medya seçeneği olarak yer almaktadır.

Yukarıda bütünleşik pazarlama iletişimi ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

Doğru Cevap: "B" 1 ve 2
Soru Açıklaması

Etkili bütünleşik pazarlama iletişimi güçlü müşteri ilişkilerini teşvik etmelidir. Ancak bunu gerçekleştirebilmek için müşterilere tutarlı bir mesaj ulaştırılmasını sağlayacak planlama yapılmalıdır. İletişimden beklenen amaçları optimize edecek ve hedef tüketicilerin arzulanan davranışlarına yol açabilecek bütünleşik bir iletişim programı gerekmektedir. Eğer işletmenin isteği sadece pür bir mesaj vermekten ibaret ise geleneksel reklam yöntemleri marka farkındalığı yaratmak ya da tüketicilerin bir mal ya da hizmete yönelik tutumlarını etkilemek için hâlâ çok iyi bir yol olarak düşünülebilir. Fakat günümüzde reklam, pazarlamacıların birinci ve hatta en iyi medya seçeneği olmaktan çıkmıştır. Gerçekten de günümüzde hiç reklam yapmadan, sponsorluk, sosyal medya ve ağızdan ağıza iletişim aracılığıyla müşterileriyle güçlü ilişkiler oluşturan pek çok marka bulunmaktadır.

20.
  • Bir ürünün değeri, sadece o ürünün maliyeti ile ilgilidir.
  • Fiyat, diğer pazarlama karması bileşenlerini etkiler.
  • Diğer pazarlama karması bileşenleri fiyat kararlarını etkiler.
  • Fiyatlar, üretici ya da aracıların pazarlama iletişimi maliyetlerine katlanma kararlarını da etkilemektedir.
  • Yukarıda yer alan ifadelerden hangileri fiyat ve pazarlama karmasının diğer bileşenlerine dair doğru bilgiyi içermektedir?

    Doğru Cevap: "E" II-III-IV
    Soru Açıklaması

    Fiyatlama hem diğer pazarlama karması bileşenlerinden etkilenir hem de bu bileşenleri etkiler. Örneğin, bir ürünün yüksek kalite ile konumlandırılması yapıldığında fiyatlar yüksek maliyetleri de kapsayacağından yüksek olacaktır. Fiyatlar, üretici ya da aracıların pazarlama iletişimi maliyetlerine katlanma kararlarını da etkilemektedir. Bir ürünün değeri, rakip ürünler karşısında ne gibi üstünlüklere ya da zayıflıklara sahip olduğuyla ilişkilidir. İşletmeler marka oluşturarak, ürüne yeni değerler katarak, zamanında teslim ederek değişik biçimlerde değer oluşturmaktadır.

    TEST BİTTİ.
    CEVAPLARINIZI KONTROL EDİNİZ.
    YORUMLAR

    Recent Comments

    Görüntülenecek bir yorum yok.

    Archives

    Categories