• Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Ara Sınavları – Deneme 18

Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
Ara Sınav - Deneme 18
1.

Sattler’e göre yenilik yönetimi için önemli olduğunu öne sürdüğü   faktörlerden biri aşağıdaki şıklardan hangisinde vardır?

Doğru Cevap: "A" Stratejik Faktörler
Soru Açıklaması

Sattler (2008), yenilik yönetimini dar ve geniş anlamda ele alır. Yazara göre AR-GE ve teknoloji yönetimi işletmelerin içerisinde gerçekleştirilir. Daha geniş bağlamda ise 4 faktörün yenilik yöneti mi için önemli olduğunu öne sürer. Bunlar;Stratejik Faktörler,Örgütsel Faktörler,Kültürel Faktörler,Çevresel faktörler olarak sıralanmaktadır

2.

Aşağıdakilerden hangisi kıyaslama uygulamalarında başarı faktörlerinden biri değildir?

Doğru Cevap: "D" Kıyaslama ortağı bilgi paylaşımında bulunmamalıdır.
Soru Açıklaması

Kıyaslama ortağı bilgi paylaşımı konusunda istekli olmalıdır. Doğru yanıt D'dir.

3.

Fayol, yönetim sürecindeki her bir aşamayı analiz ederek uygulamada kullanılabilecek ilkeleri oluştrmuş, maksimum verimlilik ve etkinliği sağlayabilecek “en iyi yönetim uygulamasının” bu ilkeler doğrultusunda gerçekleştirilebileceğini vurgulamıştır.

 Aşağıdakilerden hangisi bu ilkelerden biri değildir?

Doğru Cevap: "D" Öğrenen ekip
Soru Açıklaması

Yönetim ruhu, ekip ruhu, eşitlik ve inisiyatif almak Fayol’un 14 yönetim ilkesindendir. Fakat öğrenen ekip olmak modern sonrası döneme ait bir kavram ve oluşumdur.

4.

Aşağıdakilerden hangisi, birçok kıyaslama modelinde ortak olan temel uygulama aşamalarından değildir?

Doğru Cevap: "B" Çalışanların katılımının sağlanması
Soru Açıklaması

Birçok kıyaslama modelinde ortak olan ve Şekil 4.2’de görülen temel uygulama aşamaları;• Kıyaslama sürecinin planlanması,• Veri elde edilmesi ve analizi,• Farklılıkların işletmeye uyarlanması ve uygulanması,• Yeni uygulamaların gözden geçirilmesi,• Kıyaslama sürecinin işletme özelinde kurumsallaştırılmasışeklinde sıralanmaktadır(Cole, 2009, 14).

5.

Aşağıdaki şıklardan hangisinde Yenilik Yönetiminin Faydaları ele alınmamıştır?

 

 

Doğru Cevap: "E" Girdi Maliyetleri
Soru Açıklaması

Yenilik yönetiminin işletmeye sağladığı faydaların ne olduğu aşağıdaki maddeler halinde sıralanabilir (Hidalgo ve Albors, 2008, s.122):İşletme içi esneklik ve etkinliği artırmak,Bilgiyi etkin yönetmekÜretkenliği artırmak ve zamanı daha etkin değerlendirmek.Pazar bilgisine çevrimiçi sahip olmayaimkân tanımak.Tedarikçilerle olan ilişkileri geliştirmek.Farklı müşteri bilgilerini birleştirmek.Müşteri ilişkilerini güçlendirmek.Gereksiz süreçleri elemek.Bilgi teknolojileri sayesinde maliyetleri düşürmek.Bürokratik görevleri azaltmak.Elektronik öğrenmeyi kullanmak.Elektronik ticareti keşfetmek.Mal ve hizmetlerin pazar boyutunu artırmakÇalışanlarla ilişkileri güçlendirmek.

 

6.

Bir yeniliğin işletme içerisinde oluşma fikrinden piyasaya sürülme aşamasına kadar olan süreci kapsayan faaliyetlerin, uygulamaların ve kullanılan tekniklerin bütününe ne ad verilir?

Doğru Cevap: "D" Yenilik yönetimi
Soru Açıklaması

Yenilik yönetimi; Bir yeniliğin işletme içerisinde oluşma fikrinden piyasaya sürülme aşamasına kadar olan süreci kapsayan faaliyetlerin, uygulamaların ve kullanılan tekniklerin bir bütünüdür. Doğru yanıt D'dir.

7.

Neo-klasik yönetim, klasik yönetimin akılcı insan varsayımına hangi varsayımı ekleyerek onu tamamlamıştır?

Doğru Cevap: "D" Duygusal insan
Soru Açıklaması

Klasik yönetim “akılcı insan (homo rationalis)” varsayımına dayanmaktadır. Neo- klasik yönetim bu varsayımı kabul etmekte, aynı zamanda “duygusal insan (homo sensus)” varsayımını da ekleyerek eksik gördüğü bir yönünü tamamlamaktadır. Bu bağlamda, klasik yönetimde “teknik bir sistem” olarak ele alınan işletmenin, neo-klasik yönetimde “sosyal bir sistem” olarak incelenmesi söz konusu olmuştur.

8.

Günümüzün iş ortamında işletmeler,  rekabet edebilmek için hangisini yaparlar?

Doğru Cevap: "A" İşbirliği yapmak
Soru Açıklaması

Günümüzün iş ortamında işletmeler,  rekabet edebilmek için işbirliği yapmaları, küreselleşebilmek için yerelleşmeleri gerekmektedir.

9.
Bir firmadaki yöneticilerin değişen piyasaya ayak uyduramaması ve ürettikleri malların kalitesinin gitgide düşmesini göz ardı etmesi sonucu o firmanın rekabet gücünü ve dinamik yapısını kaybetmesi, aşağıdaki öğrenim güçlüklerinden hangisine örnektir?
Doğru Cevap: "B" Örgütün eylemsizlik durumundan kaynaklanan “haşlanmış kurbağa” sendromu
Soru Açıklaması

Senge’e göre ortaya çıkan öğrenim güçlükleri; çalışanların sorumluluk üstlenme konusunda endişe duymaları, çalışanların sadece kendi yaptıkları işe yoğunlaşmaları, çalışanların gerçekte yeteneksiz olan üst düzey yöneticilerin önemli kararları verebileceklerine yönelik yanlış inançları, sadece deneyimlerden öğrenilebileceğinin düşünülmesi ve örgütün eylemsizlik durumundan kaynaklanan “haşlanmış kurbağa” sendromudur. Bu yönetim anlayışının uygulanmasıyla ilgili bir başka zorluk da çalışanların değişime karşı gösterecekleri direnç olabilir. Çalışanlar değişime ortaya çıkan belirsizlik, eski alışkanlıklarından vazgeçme durumunda kalmaları, para ve statü kaybına uğrayacakları gibi nedenlerden dolayı direnç gösterebilirler. Bu nedenle örgütleri, öğrenen örgütlere dönüştürme süreci değişimin iyi yönetilmesiyle ilişkili olduğu düşünülebilir. Doğru cevap B seçeneğidir.

10.

Mekanik örgüt yapısı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

Doğru Cevap: "A" Bu örgüt yapısı, sürekli değişmeyen ve karmaşık olmayan bir çevrede faaliyette bulunan işletmeler için daha uygundur.
Soru Açıklaması

Mekanik örgüt yapısı, sürekli değişmeyen ve karmaşık olmayan bir çevrede faaliyette bulunan işletmeler için daha uygundur. İşler en ufak parçalarına kadar ayrılmaktadır. Bireysel uzmanlaşma söz konusudur. Çalışanlar yaptıkları işte uzmanlaşmışlardır. Denetim alanı, her yöneticinin belli sayıda çalışan yönetebileceği düşüncesi doğrultusunda, geniş değildir.

11.

İş üstünde eğitim modelinin dayandığı öğrenme yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "D" Sosyal öğrenme 
Soru Açıklaması

Bireylerin sosyal etkileşim neticesinde gözlem ve doğrudan deneyim yoluyla gerçekleştirdikleri öğrenme şekli sosyal öğrenmedir. Örgütlerde çalışanların öğrenme faaliyetlerinin birçoğunun sosyal öğrenme yolu ile gerçekleştiği ifade edilebilir. İş üstünde eğitim, hamilik veya koçlukmgibi popüler olan hizmet içi eğitim yöntemlerinin deneyimsiz çalışanların deneyimlilerin işle ilişkili davranışlarını gözlemleyerek taklit etmeleri yoluyla gerçekleştirilmektedir. Doğru yanıt D'dir.

12.

Aşağıdakilerden hangisi uygulamada örgütsel öğrenmenin etkili olabilmesi için dikkate alınması gereken etkenlerden biri değildir?

Doğru Cevap: "D" Çalışanların inisiyatif kullanmalarına fırsat sağlayacak daha fazla yönlendirici güç elde etmeleri
Soru Açıklaması

Teare (1997), uygulamada örgütsel öğrenmenin etkili olabilmesi için aşağıdaki soruların dikkate alınması gerektiğini belirtmektedir:

  • Örgüt içsel ve dışsal çevredeki karmaşık unsurları öğrenme ve yaratıcılık için bir örgüt kültürü oluşturulması amacıyla ne şekilde ilişkilendireceklerdir? Çalışanların iş yerinde öğrenme konusunda sorumlu davranmaları nasıl teşvik edilecektir?
  • Örgütsel öğrenme için ne tip bir örgüt yapısı uygundur?
  • Örgütler modern iletişim yöntemlerinden (sanal ofis, internet üzerinden kurulan küresel iletişim ağı ve yerel ağ) yararlanabilmek amacıyla günlük bilgi akışını ne şekilde düzenlemelidir? Örgütlerin öğrenme çabalarının desteklenmesi amacıyla iletişim teknolojilerinden ne şekilde faydalanılmalıdır?
  • Deneyimleme yoluyla öğrenimi sağlamak için ne tip eylemler gereklidir?
  • Öğrenmeyle ilgili işbirlikleri ortak buluş ve araştırma projeleri, çalıştaylar ve kıyaslama (benchmarking) gibi faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini ne şekilde sağlayabilir?
  • Örgütün hâlihazırda ve sıklıkla kullandığı performans ölçüm yöntemleri nelerdir?

Buna göre D seçeneği bunların arasında sayılamaz.

13.

"Uzmanlaşma bireye ustalık kazandırarak daha üretken çalışmasına olanak sağlamaktadır." açıklaması Fayol'un Genel Yönetim İlkelerinden hangisini ifade etmektedir?

Doğru Cevap: "A" İş bölümü
Soru Açıklaması

"Uzmanlaşma bireye ustalık kazandırarak daha üretken çalışmasına olanak sağlamaktadır." açıklaması Fayol'un Genel Yönetim İlkelerinden iş bölümü ilkesini açıklamaktadır.

14.

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde verimliliğe ve etkililiğe ilişkin 1990 sonrası temel varsayımlardan biridir?

Doğru Cevap: "B" Çatışma ve uyumsuzluk örgütsel hayatın doğal parçalarıdır.
Soru Açıklaması
15.

I.İşletmenin kendi yapısını en iyi kendisinin bilebilmesi,II.Karar alma süresinin daha kısa olması,III.Maliyet ve zaman avantajı sağlamasıIV.İşletmeye kar sağlamasıYukarıdakilerden hangileri kıyaslama konusunda içsel ortaklara başvurmanın, dışsal ortaklara kıyasla daha avantajlı olduğu görüşünü destekler?

 

 

Doğru Cevap: "B" I-II-III
Soru Açıklaması
16.

Aşağıdakilerin hangisi yenilik yönetimi teknikleri arasında sayılmaz?

Doğru Cevap: "E" Yaratıcılık Azaltma Teknikleri
Soru Açıklaması

İşletmelerin yenilik yönetimi için uyguladığı yöntemler farklılık göstermektedir. Bu farklılıkları ilgili yazını incelediğimizde daha net görebilmekteyiz. İşletme fonksiyonlarını da göz önünde bulundurduğumuzda her fonksiyona yönelik farklı yönetim teknikleri bulunmaktadır. Genel olarak yenilik teknikleri aşağıdaki maddeler olarak sıralanmaktadır:1. Bilgi Yönetimi Araçları2. Pazar Zekâsı Teknikleri3. Katılımcı ve Şebeke Araçları4. İnsan Kaynakları Yönetimi5. Arayüz Yönetimi Yaklaşımları6. Yaratıcılık Geliştirme Teknikleri7. Süreç Geliştirme Teknikleri8. Yenilik Projesi Yönetimi Teknikleri9. İşletme Yaratıcılığı Araçları

Bu açıdan yaklaşıldığında "E" şıkkı sorunun doğru cevabı olarak karşımıza çıkmaktadır.

17.
Başarı gösteren öğrencilere burs verilmesi ya da kırmızı ışıkta geçen sürücülerin cezalandırılması gibi durumlar aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?
Doğru Cevap: "D" Edimsel koşullanma
Soru Açıklaması

Bir diğer öğrenme kuramı da davranışın sonuçlarının bir fonksiyonu olduğunu ileri süren edimsel koşullanmadır. Amerikalı bilim adamı Skinner tarafından geliştirilen bu öğrenme modeli, gösterilen bir davranışın sonucunda ödül ya da ceza olmasının, o davranışın tekrarlanıp tekrarlanmayacağını belirlediğini ileri sürmektedir. Klasik koşullanmadan farklı olarak edimsel koşullanmada önce davranış daha sonrasında uyaran gelmektedir. Bir firmada bireysel satış hedeflerinin üzerine çıkan bir pazarlamacıya prim verilmesi, başarı gösteren öğrencilere burs verilmesi ya da kırmızı ışıkta geçen sürücülerin cezalandırılması gibi durumlar edimsel koşullanmaya örnek olarak verilebilir. Edimsel koşullanma, çalışanların davranışlarını şekillendirmek amacıyla sıklıkla kullanılan bir öğrenme modeli olduğu düşünülebilir. Hatta hangi davranışın muhtemel sonuçlarının ne olacağı yönergeler, kurallar ve talimatnamelerle yazılı hale getirilerek çalışanların olası davranışlarının sonuçlarının ne olabileceği konusunda bilgilendirilmesi sağlanır. Ayrıca, yöneticiler de çalışanların davranışlarını sıklıkla bu öğrenme yöntemine başvurarak denetim altına almaya çalışırlar. Doğru cevap D seçeneğidir.

18.
Schumpeter’in 1934 yılında yayımladığı kitabın adı nedir?
Doğru Cevap: "A" “The Theory of Economic Development. An inquiry into Profits, Capital, Credit, Interest, and the Business Cycle” 
Soru Açıklaması

Türkçe yazın ile birlikte uluslararası yazın incelendiğinde yenilik kavramının biçimsel anlamdaki ilk tanımının Schumpeter’in 1934 yılında yayımladığı “The Theory of Economic Development. An inquiry into Profits, Capital, Credit, Interest, and the Business Cycle” kitabında yapıldığı görülmektedir.Cevap:A

19.

Köleler için köylü tabirinin kullanılmaya başlandığı toplumlar aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "A" Derebeylik toplumu
Soru Açıklaması

Köleler için köylü tabirinin kullanılmaya başlandığı toplumlar, derebeylik toplumu (feodal toplum) olarak adlandırılmaktadır.

20.

Aşağıdakilerden hangisi yenilik yönetiminin işletmeye sağladığı faydala­rdan değildir?

Doğru Cevap: "B" Bürokratik görevleri artırmak
Soru Açıklaması
TEST BİTTİ.
CEVAPLARINIZI KONTROL EDİNİZ.
YORUMLAR

Recent Comments

Görüntülenecek bir yorum yok.

Archives

Categories