…………………….kişilere, nesnelere ve olaylara karşı tecrübelerimizle kazandığımızı bir davranışta bulunmaya hazır hale getiren hislerimizdir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere getirilebilecek en uygun sözcük nedir?
Duygular, örgütsel yaşamın ve yönetimin ayrılmaz parçasıdırlar. Kişiliğimiz, nasıl kolay değişmeyen ve tutarlılık gösteren davranışlarımızı etkiliyorsa aynı şekilde kişilikten daha geçici olan duygularımızda ve ya duygusal yaşantımız da bizlerin ayrılmaz bir parçası olarak örgütü ve örgütsel kararları etkilemektedir.
Aşağıdaki eylemlerden hangisi örgütsel davranış araştırmalarından elde edilen bilginin iş yaşamına uygulanmasında izlenen sürecin değerlendirme aşamasında yer almamaktadır?
Örgütsel davranış araştırmalarından elde edilen kuramsal bilgiyi pratiğe uygulamak için yöneticilerin belirli beceriler geliştirmeleri gerekir. Sahip olduğu yönetim bilgilerini geliştirmek ve bunları iş yaşamına adapte etmek için problem çözme sürecini anlamak ve bu konuda iyi bir sorun çözücü olmak gerekir. Bu ise dört aşamalı bir süreci içerir: 1. Teşhis 2. Çözüm 3. Eylem 4. Değerlendirme. Çözüm uygulamaları genelde değerlendirme aşamasıyla son bulur. Burada uygulanan çözümün istenilen etkiyi yapıp yapmadığı değerlendirilir. Bunun için yöneticiler başarıyı ölçebilecek belirgin göstergeler kullanır ve bu göstergelere bakarak istenen çözüme ulaşılıp ulaşılmadığını kontrol ederler. Örneğin, bir üretim artışı programını değerlendirebilmek için üretilen işlem sayısı, müşteri tatmini anketleri, satılan mal miktarı gibi ölçümler kullanarak programı değerlendirebilirler. Değerlendirme sürecinde bir sorunun çözümünde arzu edilen sonuçlarla gerçekte ulaşılan sonuçların bir karşılaştırması yapılır. Bazen seçilen eylem planı sorunu tamamen çözer, bazen de ilave sorunlar ortaya çıktığı için daha ileri problem çözümlerini kullanmak kaçınılmaz olabilir. Doğru yanıt B’dir.
Bir örgütte yöneticilerin o işteki en uzman kişiler olduğuna yönelik üyelerce sorgulanmadan kabul edilen yargı veya inanca ne ad verilir?
Sayıltı (varsayım), doğru olup olmadığı sorgulanmaksızın, tartışmaya açık olmadan bireylerce kabul edilen yargı, inanç ve genellemeleri ifade eder. Doğru yanıt A'dır.
Bireyin farklı ortamlarda ya da durumlarda bile benzer bir biçimde hareket etmesi kişiliğin hangi temel özelliği ile ilgilidir?
Kişiliğin oluşumunda üç temel nokta önem taşır. Bunlar: • Benzersizlik veya kendine özgü oluş, • Tutarlılık,
• Değişmezlik veya durağanlıktır.
Benzersizlik veya kendine özgü oluş, bireyin davranış ve tutumlarının diğer insanlardan farklı oluşunu açıklar. Her birey farklı ve tektir. Bireylerin diğerlerinden ayrılan özelliklerinin birleşimi onun kişiliğini oluşturur. Tutarlılık ile ifade edilen şey, farklı ortam ve durumlarda bile bireyin benzer bir biçimde hareket etmesidir. Durağanlık ise her durumda tutarlı ve aynı biçimde ortaya çıkmakla birlikte, kişiliğin uzun dönemde durağan bir nitelik taşıması anlamına gelmektedir.
Çalışan insan sayısını azaltmaktan öte, yeni oluşturulan örgüt yapısı içinde çalışanların yapıya uyum sağlayabilmesi için yapılan işlemlere ne ad verilmektedir?
Eskiden otomotiv endüstrilerinde yapılan en ağır el işleri bile artık birkaç düğmeye basılarak bir aletin komutlarıyla yapılır hâle gelmiştir. İşlerin etkin bir biçimde yapılabilmesi için örgütler çalışan sayılarını giderek azaltır hâle gelmişler ve bu durum küçülme (downsizing) olarak tanımlanmıştır. Bu işlem sadece tasarruf amacıyla çalışan insan sayısını azaltmanın ötesinde bir olaydır. Bu durum yeni oluşturulan örgüt yapısı içinde çalışanların yapıya uyum sağlayabilmesi için yapılan işlemleri gerektirmektedir. Buna da çalışma dünyasında doğru büyüme veya uygun büyüme (rightsizing) denilmektedir. Doğru yanıt C'dir.
John Holland, iş ve kişilik uyumu üzerine geliştirdiği kuramında altı kişilik tipi ve bu tipin yaptığı işle uyumlu olmasını sağlayan birtakım özelliklerden ve buna uygun mesleklerden söz etmektedir.
Buna göre aşağıda verilen kişilik tipi ve uyumlu meslek eşleştirmelerinden hangisi doğrudur?
John Holland’ın kuramına göre doğru eşleşme şu şekilde olmalıdır:
Örgüt kültürünün …………boyutu kültürün görünürlüğü veya fark edilme derecesi ile ilgilidir. Yukarıdaki boş bırakılan yere getirilebilecek en uygun sözcük nedir?
Düzey
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel davranışın karakteristik özelliklerinden biridir?
Örgütsel davranışın dört temel karakteristiği vardır. Birincisi örgütsel davranış bilimsel yöntemi kullanarak araştırmalar yapar, İkincisi birey, grup ve örgütler üzerinde odaklanır, üçüncüsü doğası gereği disiplinler arası bir yapıdadır ve dördüncüsü ise örgütsel davranışın örgütün etkin bir biçimde çalışması ve bireyin başarısı üzerinde durmasıdır.
Olumlu ve olumsuz etkililik bağlamında örgütlerde bazı davranışlar görülmektedir. Aşağıdakilerden hangisi "düşük olumsuz etkililikte" görülen davranışlardan birisidir?
Düşük Olumsuz Etkililik: Sakinlik, rahatlık
"Organizasyon içindeki bölümlerin uyumlu ve iş birliği ortamında faaliyet göstermesi için, üst yönetimin sağladığı destek"olarak tanımlanan ve örgüt kültürünü belirleyen özelliklerden biri olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Örgüt Kültürünü Belirleyen Özellikler
Kimlik oluşumu: Bireylerin kendini, organizasyon ya da içinde bulundukları grup ile özdeşleştirme derecesi.
Örgüt belleği: Örgütün tarihsel gelişiminde; olayların ve anahtar bireylerin paylaşılan yorumlarının depolanmış bilgi biçiminde diğer çalışanlara aktarılması.
Bireysel inisiyatif: Bireylerin organizasyon içinde sahip oldukları sorumluluk ve inisiyatif kullanabilme derecesi.
Örgüt içi çatışma toleransı: Bireylerin birbirini ve organizasyonu eleştirebilme derecesi.
Bütünleşme: Organizasyon içindeki bölümlerin uyumlu ve iş birliği ortamında faaliyet göstermesi için, üst yönetimin sağladığı destek.
Dolayısıyla doğru cevap E seçeneğidir.