Aşağıdakilerden hangisi profesyonel yöneticilerle ilgili yanlış bir ifadedir?
Profesyonel yönetici, yöneticilik işini kazanç sağlamak amacıyla yapan, yöneticilik alanında ustalaşmış ve uzmanlaşmış kimse anlamına gelmektedir. Bu kimse, yöneticilik konusunda mesleki eğitim almış ve deneyim kazanmış, işin tüm inceliklerini veya açıklarını çalışarak kavramış ve işletmede farklılık yaratabilecek bir düzeye ulaşmıştır. Profesyonel yöneticileri diğer yöneticilerden ayıran önemli özellikler vardır. Şöyle ki;
Doğru cevap E'dir.
Aşağıdakilerden hangisi profesyonel yöneticinin özelliklerinden değildir?
Profesyonel yöneticiler planlamaya çok zaman ayırır.
Denetlenemeyen varsayımlar, planlama yapılırken tamamiyle işletmenin kontrolü dışında olan varsayımlardır. Örneğin, bir ülkedeki ekonomik dalgalanmalar, siyasal birtakım gelişmeler ya da yasal birtakım düzenlemeler, oluşabilecek doğal afetler denetlenemeyen varsayımlara örnek olarak gösterilebilir. Doğru yanıt D seçeneğidir.
İşletmenin yalnızca para basma makinası olmadığını ve işletme yönetiminin tek amacının kar olmadığını söyleyerek, tepkisel bir görüş öne sürmüş ve “amaçlara göre yönetim”in öneminden bahsederek Taylor’un görüşlerine katkıda bulunan araştırmacı kimdir?
Bilimsel Yönetim Yaklaşımının İzleyicileri
Peter F. Drucker, bilimsel yönetim yaklaşımının faydacı (pragmatic) bir yaklaşım olduğunu kabul etmekle birlikte, işletmenin yalnızca para basma makinası olmadığını ve işletme yönetiminin tek amacının kar olmadığını söyleyerek, tepkisel (reflexive) bir görüş öne sürmüş ve “amaçlara göre yönetim”in öneminden bahsederek Taylor’un görüşlerine katkıda bulunmuştur.
İşgücü maliyetlerini kontrol altına almaya yarayan bütçe türü aşağıdakilerden hangisidir?
İnsan kaynakları bütçesi, ne kadar kişinin istihdam edilmesi gerektiğini ortaya çıkarır. Hazırlanan bu bütçe ile işgücü maliyetlerinin kontrolü sayesinde işletmenin karlılığı artar.
Aşağıdakilerden hangisi devamlı planların en genel türüdür?
Politika, İşletme organizasyonlarında genel bir faaliyet rehberi olması bakımından politikalar, devamlı planların en genel türüdür.
Emery ve Trist’in çalışmasına göre tüm çevre türleri içinde en dinamik ve belirsizliği en yüksek çevreyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Tavistock Enstitüsünden Fred Emery ve Eric Trist örgütlerin etkilendikleri çevre tiplerini değişim hızı ve çevre değişkenleri arasındaki karşılıklı ilişkilerin gücü boyutlarına göre sınıflandırmışlardır. Çalışmada belirlenen çevre türleri, basitten karmaşığa doğru, Durgun – rastlantısal çevre, Durgun - gruplanmış çevre, Dengesiz - tepkisel çevre ve Çalkantılı çevre şeklinde sıralanmaktadır. Çalkantılı çevre tüm çevre türleri içinde en dinamik ve belirsizliği en yüksek çevredir.
İşletmede, satış yöneticisi, insan kaynakları yöneticisi gibi sadece bir bölümden sorumlu olan yöneticiye ne ad verilir?
Fonksiyonel yönetici, işletmenin bir fonksiyonundan (bölümünden) sorumludur. Çalışma alanı bu bu fonksiyonla sınırlıdır. Doğru cevap B seçeneğidir.
Verilenlerden hangileri amaçları belirlemenin nedenlerindendir?
şletme organizasyonlarında amaç belirlemenin dört temel nedeni vardır. Şimdi sırasıyla bunları açıklayalım. Bunlardan ilki; organizasyonda bulunan bireylere rehberlik etmeleri ve müşterek bir yön göstermeleridir. Amaçların belirlenmesi sayesinde çalışanlar, organizasyonun nereye gittiğini ve oraya varmanın neden önemli olduğunu daha kolay anlarlar. İkincisi; amaçların belirlenmesi aynı zamanda çalışmaların planlama faaliyetlerini de olumlu yönde etkiler. Etkili bir amaç belirleme, iyi planlamayı beraberinde getirir ve iyi planlama da gelecek için yeni amaçlar belirlenmesini sağlar. Üçüncüsü; amaçların, organizasyon çalışanları için bir motivasyon kaynağı olmasıdır. Kesin ve nispeten zor amaçlar, çalışanları daha sıkı çalışmaya yöneltir. Özellikle amaçlara ulaşılması durumunda çalışanların kazanacakları bir ödül varsa, motivasyon oranı artış gösterir. Son olarak amaçlar; değerlendirme ve kontrol açısından etkili bir mekanizmadır. Amaçların ne kadarının gerçekleştiğine bakarak, geçmiş performansın değerlendirmesi yapılabilir. Böylece elde edilen sonuçlar bir sonraki amaçların belirlenmesine ışık tutabilir.
Karar verme rolünde yönetici; girişimci, sorun çözen, kaynak bulan ve müzakereci alt rollerini yerine getirmektedir. Bu rol, yöneticinin örgüt içi ve dışı değişkenleri göz önünde bulundurarak düşünmesi, seçenekleri değerlendirmesi, kararvermesi ve kararın uygulanmasını sağlayacak kişileri görevlendirmesiyle ilgilidir.• Girişimci (entrepreneur) rolü: Bu rolde yönetici, örgüt içinde bir değişimibaşlatma, yeni bir iş kurma kararı verme, kurumsal performansı yükseltecek faaliyetleri tanımlama görevini üstlenmektedir. Yönetici bu rolü insiyatifini kullanarak oynar ve ortaya çıkabilecek başarısızlık riskini de üstlenir.Bu rol yöneticinin sorunların farkında olması ve iyileştirme gereksinimihissetmesiyle ilgilidir. Bu rolü üstlenen yönetici girişimci gibi davranır.• Sorun çözen (disturbance handler) rolü: Bu rolde yönetici, ortaya çıkanbeklenmedik çatışmalara ve anlaşmazlıklara çözüm getirmek zorundadır.Sorun; çalışanların hatasından, mevcut kaynakların yanlış dağılımından,rakiplerden, teknolojideki değişmelerden, yaşanan ekonomik krizlerdenkaynaklanıyor olabilir. Bu rol; sakin kalarak duruma el koymayı, çevreselkrizlerle uyum sağlayabilmek amacıyla kaynakları yeniden dağıtmayı, çatışma ve anlaşmazlıklara çözüm getirmeyi kapsar.• Kaynak bulan (resource allocator) rolü: Yönetici, amaçlar doğrultusundakaynakların nerede ve nasıl kullanılacağına karar verir. Çalışanların, zamanın, araç ve gereçlerin, paranın ve diğer kaynakların bulunması ve dağıtılması konusunda sorumluluk üstlenir ve bu rolü doğrultusunda bütçeninönceliklerini belirleyerek katkıda bulunur.• Müzakereci (negotiator) rolü: Yönetici, işletme adına üçüncü şahıslar vekurumlarla satın alma, satış, toplu sözleşmenin bağıtlanması gibi konularda müzakere masasına oturur. Görüş ayrılığı olan ortamlarda, örgüt çıkarlarından ödün vermemek için gerekli dikkat ve özeni gösterir, pazarlıkyapar.
İşletmenin üretim konusuna göre yöneticinin emrine verilen sınırlı üretim kaynaklarını önceden belirlenen amaçlara göre nasıl akılcı kullanacağı konusunda kararlar almasına ne ad verilir?
Planlama, işletmenin üretim konusuna göre yöneticinin emrine verilen sınırlı üretim kaynaklarını (maddi ve beşeri kaynaklar ile bilgi kaynakları) önceden belirlenen amaçlara göre nasıl akılcı kullanacağı konusunda kararlar almasıdır.
Her ast’ın yalnızca bir üst’e bağlı olması ilkesine ne ad verilir?
Henri Fayol ve Yönetim Süreci Yaklaşımı
Aşağıda sıralanan ondört ilke Fayol tarafından ana hatlarıyla kitabında tanımlanmıştır:
Yöneltme (emir-komuta) birliği: Taylor’un işlevsel yönetim kavramına karşılık Fayol, emir-komuta zincirinde kargaşa çıkmaması için her ast’ın yalnızca bir üst’e bağlı olması gerektiğini ileri sürmüştür. Fayol’un bu görüşü yöneticiler arasında daha çok taraftar toplamıştır.