• İşletme Yönetimi Deneme Ara Sınavları – Deneme 21

İşletme Yönetimi
Ara Sınav - Deneme 21
1.

Aşağıdakilerden hangisi profesyonel yöneticilerle ilgili yanlış bir ifadedir?

Doğru Cevap: "E" Profesyonel yöneticiler şirketin sahipleriyle iyi sosyal ilişkiler kurarlar. 
Soru Açıklaması

Profesyonel yönetici, yöneticilik işini kazanç sağlamak amacıyla yapan, yöneticilik alanında ustalaşmış ve uzmanlaşmış kimse anlamına gelmektedir. Bu kimse, yöneticilik konusunda mesleki eğitim almış ve deneyim kazanmış, işin tüm inceliklerini veya açıklarını çalışarak kavramış ve işletmede farklılık yaratabilecek bir düzeye ulaşmıştır. Profesyonel yöneticileri diğer yöneticilerden ayıran önemli özellikler vardır. Şöyle ki;

  • Profesyonel yöneticiler planlamaya daha çok zaman ayırırlar.
  • Profesyonel yöneticiler yüksek katma değer yaratan ve kurumsal preformansla doğrudan ilişkili kararlar verirler.
  • Profesyonel yöneticiler işletmenin kurumsal stratejilerinin ve rekabet stratejilerinin oluşturulmasında söz sahibidirler.
  • Profesyonel yöneticiler yüksek katma değer yaratan işlerle uğraşırlar.

Doğru cevap E'dir.

2.
Aşağıdakilerden hangisi öncülüğünü MAx Weber'in yaptığı Bürokrasi Yaklaşımı izleyicilerinden birisidir?
Doğru Cevap: "A" Aston Grubu ve Derek Pugh
Soru Açıklaması
Sayfa 38. deki Şekil 2.1. incelenerek görülebilir anlaşılabilir
3.

Aşağıdakilerden hangisi profesyonel yöneticinin özelliklerinden değildir?

 

Doğru Cevap: "A" Stratejik planlama yapmazlar
Soru Açıklaması

Profesyonel yöneticiler planlamaya çok zaman ayırır.

4.
Aşağıdakilerden hangisi denetlenemeyen varsayımlardandır?
Doğru Cevap: "D" Ülkedeki ekonomik dalgalanmalar
Soru Açıklaması

Denetlenemeyen varsayımlar, planlama yapılırken tamamiyle işletmenin kontrolü dışında olan varsayımlardır. Örneğin, bir ülkedeki ekonomik dalgalanmalar, siyasal birtakım gelişmeler ya da yasal birtakım düzenlemeler, oluşabilecek doğal afetler denetlenemeyen varsayımlara örnek olarak gösterilebilir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

5.

İşletmenin yalnızca para basma makinası olmadığını ve işletme yönetiminin tek amacının kar olmadığını söyleyerek, tepkisel bir görüş öne sürmüş ve “amaçlara göre yönetim”in öneminden bahsederek Taylor’un görüşlerine katkıda bulunan araştırmacı kimdir?

Doğru Cevap: "C" Peter F. Drucker
Soru Açıklaması

Bilimsel Yönetim Yaklaşımının İzleyicileri

Peter F. Drucker, bilimsel yönetim yaklaşımının faydacı (pragmatic) bir yaklaşım olduğunu kabul etmekle birlikte, işletmenin yalnızca para basma makinası olmadığını ve işletme  yönetiminin tek amacının kar olmadığını söyleyerek, tepkisel (reflexive) bir görüş öne sürmüş ve “amaçlara göre yönetim”in öneminden bahsederek Taylor’un görüşlerine katkıda bulunmuştur.

6.

İşgücü maliyetlerini kontrol altına almaya yarayan bütçe türü aşağıdakilerden hangisidir?

 

Doğru Cevap: "A" İnsan kaynakları bütçesi
Soru Açıklaması

İnsan kaynakları bütçesi, ne kadar kişinin istihdam edilmesi gerektiğini ortaya çıkarır. Hazırlanan bu bütçe ile işgücü maliyetlerinin kontrolü sayesinde işletmenin karlılığı artar.

7.

Aşağıdakilerden hangisi devamlı planların en genel türüdür?

Doğru Cevap: "A" Politika
Soru Açıklaması

Politika, İşletme organizasyonlarında genel bir faaliyet rehberi olması bakımından politikalar, devamlı planların en genel türüdür.

8.

Emery ve Trist’in çalışmasına göre tüm çevre türleri içinde en dinamik ve belirsizliği en yüksek çevreyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Doğru Cevap: "C" Çalkantılı çevre
Soru Açıklaması

Tavistock Enstitüsünden Fred Emery ve Eric Trist örgütlerin etkilendikleri çevre tiplerini değişim hızı ve çevre değişkenleri arasındaki karşılıklı ilişkilerin gücü boyutlarına göre sınıflandırmışlardır. Çalışmada belirlenen çevre türleri, basitten karmaşığa doğru, Durgun – rastlantısal çevre, Durgun - gruplanmış çevre, Dengesiz - tepkisel çevre ve Çalkantılı çevre şeklinde sıralanmaktadır. Çalkantılı çevre tüm çevre türleri içinde en dinamik ve belirsizliği en yüksek çevredir.

9.
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin üst düzey yöneticilerinden birisi değildir?
Doğru Cevap: "C" Pazarlama Müdürü
Soru Açıklaması
10.

İşletmede, satış yöneticisi, insan kaynakları yöneticisi gibi sadece bir bölümden sorumlu olan yöneticiye ne ad verilir?

Doğru Cevap: "B" Fonksiyonel yönetici
Soru Açıklaması

Fonksiyonel yönetici, işletmenin bir fonksiyonundan (bölümünden) sorumludur. Çalışma alanı bu bu fonksiyonla sınırlıdır. Doğru cevap B seçeneğidir.

11.
Müşteri tatmini sağlayabilmek için kaynakların en uygun şekilde düzenlenerek mal ve/veya hizmetin en kısa zamanda sağlanması olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "A" Etkinlik
Soru Açıklaması
12.
  • organizasyonda bulunan bireylere rehberlik etmeleri ve müşterek bir yön göstermeleridir
  • amaçların belirlenmesi aynı zamanda çalışmaların planlama faaliyetlerini de olumlu yönde etkiler
  • amaçların, organizasyon çalışanları için bir motivasyon kaynağı olmasıdır
  • değerlendirme ve kontrol açısından etkili bir mekanizmadır
  • Verilenlerden hangileri amaçları belirlemenin nedenlerindendir?

    Doğru Cevap: "E" I, II, III ve IV
    Soru Açıklaması

    şletme organizasyonlarında amaç belirlemenin dört temel nedeni vardır. Şimdi sırasıyla bunları açıklayalım. Bunlardan ilki; organizasyonda bulunan bireylere rehberlik etmeleri ve müşterek bir yön göstermeleridir. Amaçların belirlenmesi sayesinde çalışanlar, organizasyonun nereye gittiğini ve oraya varmanın neden önemli olduğunu daha kolay anlarlar. İkincisi; amaçların belirlenmesi aynı zamanda çalışmaların planlama faaliyetlerini de olumlu yönde etkiler. Etkili bir amaç belirleme, iyi planlamayı beraberinde getirir ve iyi planlama da gelecek için yeni amaçlar belirlenmesini sağlar. Üçüncüsü; amaçların, organizasyon çalışanları için bir motivasyon kaynağı olmasıdır. Kesin ve nispeten zor amaçlar, çalışanları daha sıkı çalışmaya yöneltir. Özellikle amaçlara ulaşılması durumunda çalışanların kazanacakları bir ödül varsa, motivasyon oranı artış gösterir. Son olarak amaçlar; değerlendirme ve kontrol açısından etkili bir mekanizmadır. Amaçların ne kadarının gerçekleştiğine bakarak, geçmiş performansın değerlendirmesi yapılabilir. Böylece elde edilen sonuçlar bir sonraki amaçların belirlenmesine ışık tutabilir.

    13.
    Aşağıdakilerden hangisi kendi uzmanlık konularında yardım, öneri ve danışmanlık yapan yöneticilerin sahip olduğu yetki türüdür? 
    Doğru Cevap: "E" Kurmay yetki 
    Soru Açıklaması
    14.
    Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol’un yönetim öğretisinde yer alan on dört ilkeden biri değildir?
    Doğru Cevap: "A" İş planlaması
    Soru Açıklaması
    15.
    İşletmenin misyonu doğrultusunda üst düzey yöneticiler tarafından belirlenen amaçlar aşağıdaki amaçlardan hangisidir?
    Doğru Cevap: "E" Stratejik amaçlar
    Soru Açıklaması
    16.
    Aşağıdakilerden hangisi organik örgüt yapısı için yanlıştır?
    Doğru Cevap: "B" İletişim dikey  eksende emir komuta zincirine bağlı olmaksızın gerçekleşmektedir.
    Soru Açıklaması
    17.
    Yöneticiler işletmeleri yönetirken belli rollere bürünmektedir. Karar verme rolündeki yöneticinin belli alt rolleri yerine getirmesi gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
    Doğru Cevap: "E" Gözlemci rolü
    Soru Açıklaması

    Karar verme rolünde yönetici; girişimci, sorun çözen, kaynak bulan ve müzakereci alt rollerini yerine getirmektedir. Bu rol, yöneticinin örgüt içi ve dışı değişkenleri göz önünde bulundurarak düşünmesi, seçenekleri değerlendirmesi, kararvermesi ve kararın uygulanmasını sağlayacak kişileri görevlendirmesiyle ilgilidir.• Girişimci (entrepreneur) rolü: Bu rolde yönetici, örgüt içinde bir değişimibaşlatma, yeni bir iş kurma kararı verme, kurumsal performansı yükseltecek faaliyetleri tanımlama görevini üstlenmektedir. Yönetici bu rolü insiyatifini kullanarak oynar ve ortaya çıkabilecek başarısızlık riskini de üstlenir.Bu rol yöneticinin sorunların farkında olması ve iyileştirme gereksinimihissetmesiyle ilgilidir. Bu rolü üstlenen yönetici girişimci gibi davranır.• Sorun çözen (disturbance handler) rolü: Bu rolde yönetici, ortaya çıkanbeklenmedik çatışmalara ve anlaşmazlıklara çözüm getirmek zorundadır.Sorun; çalışanların hatasından, mevcut kaynakların yanlış dağılımından,rakiplerden, teknolojideki değişmelerden, yaşanan ekonomik krizlerdenkaynaklanıyor olabilir. Bu rol; sakin kalarak duruma el koymayı, çevreselkrizlerle uyum sağlayabilmek amacıyla kaynakları yeniden dağıtmayı, çatışma ve anlaşmazlıklara çözüm getirmeyi kapsar.• Kaynak bulan (resource allocator) rolü: Yönetici, amaçlar doğrultusundakaynakların nerede ve nasıl kullanılacağına karar verir. Çalışanların, zamanın, araç ve gereçlerin, paranın ve diğer kaynakların bulunması ve dağıtılması konusunda sorumluluk üstlenir ve bu rolü doğrultusunda bütçeninönceliklerini belirleyerek katkıda bulunur.• Müzakereci (negotiator) rolü: Yönetici, işletme adına üçüncü şahıslar vekurumlarla satın alma, satış, toplu sözleşmenin bağıtlanması gibi konularda müzakere masasına oturur. Görüş ayrılığı olan ortamlarda, örgüt çıkarlarından ödün vermemek için gerekli dikkat ve özeni gösterir, pazarlıkyapar.

    18.

    İşletmenin üretim konusuna göre yöneticinin emrine verilen sınırlı üretim kaynaklarını önceden belirlenen amaçlara göre nasıl akılcı kullanacağı konusunda kararlar almasına ne ad verilir?

    Doğru Cevap: "A" Planlama
    Soru Açıklaması

    Planlama, işletmenin üretim konusuna göre yöneticinin emrine verilen sınırlı üretim kaynaklarını (maddi ve beşeri kaynaklar ile bilgi kaynakları) önceden belirlenen amaçlara göre nasıl akılcı kullanacağı konusunda kararlar almasıdır.

    19.
    Aşağıdakilerden hangisi sistem olan işletmenin girdilerinden biri değildir?
    Doğru Cevap: "A" İnsan kaynağı
    Soru Açıklaması
    20.

    Her ast’ın yalnızca bir üst’e bağlı olması ilkesine ne ad verilir?

    Doğru Cevap: "D" Yöneltme (emir-komuta) birliği
    Soru Açıklaması

    Henri Fayol ve Yönetim Süreci Yaklaşımı

    Aşa­ğıda sıralanan ondört ilke Fayol tarafından ana hatlarıyla kitabında tanımlanmıştır:

    Yöneltme (emir-komuta) birliği: Taylor’un işlevsel yönetim kavramına karşılık Fayol, emir-komuta zincirinde kargaşa çıkmaması için her ast’ın yalnızca bir üst’e bağlı olması gerektiğini ileri sürmüştür. Fayol’un bu görüşü yöneticiler arasında daha çok taraftar toplamıştır.

    TEST BİTTİ.
    CEVAPLARINIZI KONTROL EDİNİZ.
    YORUMLAR

    Recent Comments

    Görüntülenecek bir yorum yok.

    Archives

    Categories