Aşağıdakilerden hangisi hammaddelere örnek olarak gösterilebilir?
Hammaddeler tarımsal (arpa, buğday, pamuk vb.) ve doğal (balık, odun, petrol, demir cevheri vb.) olarak iki grupta incelenir. Malzemeler işletme malzemeleri (endüstriyel temizlik ürünleri, kömür, kırtasiye malzemeleri vb.) ve onarım malzemeleri (boya, vida, çekiç vb. )olmak üzere iki gruba ayrılır.
Bir ürünün satış sonrası hizmetler, ürün desteği, teslimat ve kredi seçenekleri, garanti ögelerini içeren yararlara ne ad verilir?
Ürün katmanlarındaki üçüncü düzey zenginleştirilmiş yarardır ve satış sonrası hizmetler, ürün desteği, teslimat ve kredi seçenekleri, garanti ögelerini içerir. Zenginleştirilmiş yararlar genelde tüketici deneyimini artırmak için planlanır ve yönetilir.
“Satış yapmak ve müşteri ilişkileri oluşturmak amacıyla bir işletmenin satış gücü tarafından gerçekleştirilen kişisel sunuşlar” şeklinde tanımlanan pazarlama iletişimi karmasına ait araç aşağıdakilerden hangisidir?
Kişisel Satış: Satış yapmak ve müşteri ilişkileri oluşturmak amacıyla bir işletmenin satış gücü tarafından gerçekleştirilen kişisel sunuşlardır.
Aşağıdakilerden hangisi hedef kitle belirlenirken dikkat edilmesi gereken kriterler arasında yer almaz?
Hedef kitle belirlenirken dikkat edilmesi gereken kriterler şunlardır:Ölçülebilir olma; hedef kitle ölçülebiliyor mu? Yeterli olma; ne kadar alıcı bu segmentte yer alıyor? Burada yeterli sayıda alıcı var mı? Ulaşılabilir olma; seçilen hedef kitle ile iletişim kurulabilir mi? Hedef kitle diğerlerinden ayrılabilir mi? Bu hedef kitleye ulaşmayı sağlayacak medya var mı? Uygun olma; ürün ya da hizmetin sunduğu yarar hedef kitleye uygun mu?
Aşağıdakilerden hangisi nihai tüketicilere yönelik bir satış tutundurma aracıdır?
Alışveriş kartları, üretici ya da aracı işletmelerim tüketicilere genellikle ücretsiz olarak vermiş oldukları ve alışveriş ypıldığında belirli ürünlerde indirim sağlayan kartlardır.
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama iletişimi planlama sürecinin aşamalarından biri değildir?
Pazarlama iletişimi planlama süreci sıraysıyla; durum analizi, amaçlar, strateji, taktikler, uygulama ve kontrol aşamalarından oluşur. C şıkkında yer alan planlama bunlardan biri değildir.
Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalı üyelerinin yerine getirdiği fonksiyonlardan biri olan ve heterojen ürünleri homojen ürünlere bölme olarak tanımlanan fonksiyondur?
Dağıtım kanalı üyelerinin fonksiyonları arasında yer alan sınıflara ayırma heterojen ürünleri homojen ürünlere bölme olarak tanımlanır. Örneğin, domatesleri perakende satılacak olanlar ve salça olmaya uygun olanlar olarak sınıflandırma bu duruma örnek olarak gösterilebilir.
Satış tutundurmanın temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?
Satış tutundurma, tüketicilerin sonra satın almalarındansa, şimdi almasına yönelik teşvik ve ödülleri ifade etmektedir. Satış tutundurmayla satışların arttırılması; hem mevcut müşterilerin daha fazla satın almalarının sağlanması hem de potansiyel müşterilerin markaya çekilmesiyle gerçekleştirilir. Satış tutundurmanın temel amacı tüketicilerin belirli bir şekilde davranış göstermelerini sağlamaktır. Gerçekleştirilmeye çalışılan davranış şekli ise diğer tutundurma çabalarından farklı olarak hızlı bir şekilde satın alma ile ilişkilendirilir.
I. Hedef kitleye bir soru yöneltilmesiII. Hedef kitleye mesajın başında ve sonunda ürünü satın alıp kullanmasını haklı çıkaracak gerekçeler söylenmesiIII. Hedef kitlenin ürünü ya da hizmeti kullanmasını gerektiren nedenler gösterilmesiYukarıdaki maddelerden hangisi veya hangileri mesajın nasıl söyleneceğinin belirlenmesiyle ilgilidir?
