Psikolojik, sosyal ve diğer soyut varlıkların karşılıklı el değiştirmesi hangi kavramla ifade edilir?
Sembolik değişim, iki ya da daha fazla taraf arasında psikolojik, sosyal ve diğer soyut varlıkların karşılıklı el değiştirmesi anlamına gelmektedir.
İşletmenin mikro çevresi işletme, tedarikçiler, pazarlama aracıları, müşteriler, rakipler ve baskı gruplarından oluşmaktadır. Denetleyiciler bu çevresel faktörlerin içerisinde yer almamaktadır.
Aşağıdakilerden hangisi kantitatif araştırmaya örnek olarak verilebilir?
Kantitatif araştırmalar büyük ölçekli, sonuçları genelleştirilebilir özellik taşıyan araştırmalardır. Gözlem, anket ve deney ile veri toplanabilir. Kelime çağrıştırma, cümle tamamlama, odak grup görüşmesi ve derinlemesine mülakat kalitatif araştırmalara uygun yöntemlerdir.
Tüm işletme fonksiyonları için geçerli olduğu gibi, pazarlama çabalarının da yönetimi kaçınılmazdır. Çünkü kaynak kullanan her faaliyetteolduğu gibi, pazarlama çabalarının da verimlilik (productivity), etkinlik (efficiency) ve etkililik (effectiveness) açısından yönetilmesine ihtiyaç vardır. Başka bir deyişle, kullanılan kaynak ve yeteneklerin sonuçlarla karşılaştırılması, bunların doğru ve zamanlı kullanılıp kullanılmadığının ve hedeflere katkılarının görülebilmesi amacıyla pazarlama çabalarının yönetim süreci bağlamında irdelenmesi ve değerlendirilmesi gerekmektedir.
Bir işletmenin tüm SİB’leri iki değişkenin (Pazar büyüme oranı ve göreceli pazar payının) fonksiyonu olarak yıldızlar, soru işaretleri, sağmal inekler ve köpekler şeklinde dört kategoride değerlendirilen Büyüme/Pazar payı matrisine ne ad verilir?
BCG büyüme/pazar payı matrisi, Boston Danışmanlık şirketince 1970’lerin başında geliştirilmiş olup, bu matrise göre bir işletmenin tüm SİB’leri iki değişkenin (Pazar büyüme oranı ve göreceli pazar payının) fonksiyonu olarak dört kategoride değerlendirilmektedir. 2x2’lik bu matristeki dört alan; yıldızlar, soru işaretleri, sağmal inekler ve köpekler şeklinde isimlendirilmiştir. Büyüme/Pazar payı matrisinde, işletme bünyesinde bulunan tüm stratejik iş birimleri ayrı ayrı pazar paylarına ve büyüme oranlarına göre düşük veya yüksek şeklinde kategorilere ayrılmıştır. Bu değerlemede esas olan, işletmenin her bir stratejik iş birimiyle ilgili önemli rakipleriyle karşılaştırma yaparak kendisini konumlandırmasıdır.
Çevre örgütleri, tüketici hareketleri ve azınlık grupları gibi çıkar grupları aşağıdaki baskı gruplarından hangisinin örneğidir?
Çevre örgütleri, tüketici hareketleri ve azınlık grupları gibi çıkar gruplarını içeren baskı grubu vatandaşlık kaynaklı baskı gruplarıdır. Özellikle halkla ilişkiler departmanı bu baskı gruplarından kaynaklanan olumsuz düşünceleri düzeltici önlemler almak durumundadır. Medya grupları gazete, dergi, radyo ve TV istasyonları gibi aktörlerden oluşmaktadır. Hükümet politikaları özellikle sağlık, güvenlik ve haksız rekabet gibi konularda işletmeler üzerinde etkili olabilir. Finansal baskı grupları bankalar ve hisse sahipleri gibi aktörlerden oluşmaktadır. İçsel baskı grupları ise işletme içindeki yöneticiler ve çalışanlardır.
Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörler arasındadır?
Kişisel faktörler arasında demografik faktörler, durumsal faktörler ve ilgilenim düzeyi yer almaktadır.
Araştırmacının zaman ve bütçe darlığı gibi gerekçelerle ulaşabilir olduğu örnek birimlerini araştırma kapsamına dâhil etmesi aşağıdaki örnekleme yöntemlerinden hangisinin kullanıldığını gösterir?
Yargısal örneklemede araştırmacı ana kütleyi temsil edebileceğini düşündüğü örnek birimlerini örnekleme kapsamına alır. Sistematik örneklemede telefon rehberi, üye listesi gibi belirli bir listeden örnek kapsamına alınacak birimlerin seçimi her sekizinci birim gibi düzenli aralıklarla yapılır. Zümrelere göre örneklemede, örneklem içinde ana kütleyi oluşturan her bir alt grubun temsil edilebilmesi için ana kütlenin gruplara bölünerek her gruptan tesadüfi olarak örnek seçilir. Kümelere göre örneklemede araştırmacı ana kütleyi kümelere (gruplara) bölerek, örnek birimlerini içeren kümeler listesinden tesadüfi olarak seçim yaparak araştırmayı bu kümeleri içeren bir örneklem üzerinde yapmış olur. ?Kolayda örnekleme araştırmacının zaman ve bütçe darlığı gibi gerekçelerle ulaşabilir olduğu örnek birimlerini araştırma kapsamına dahil etmesi şeklinde gerçekleşir.
Tesadüfi örnekleme yönetminde örnek içinde yer alabilecek birilmlerin seçilme şansları eşittir ve bilinir. Tesadüfi örnekleme yöntemleri dört ana başlık altında toplanabilir:
Basit tesadüfi örnekleme
Sistematik örnekleme
Kümelere göre örnekleme
Zümrelere göre örnekleme
