Durum analizinin belirtilen amaca uygun gerçekleştirilmesi bakımından iki temel yaklaşım kullanılmaktadır. Bunlar; portföy analizi ve SWOT (strengths/güçlü yönler, weaknesses / zayıf yönler, opportunities / fırsatlar ve threats/tehditler) analizlerini esas alan yaklaşımlardır.
Pazarlama araştırma sistemi işletmenin spesifik problemlerle karşılaştığı durumlarda devreye soktuğu sistemli bir şekilde veri toplayıp analiz ettiği süreci kapsar
Tüketici satın alma davranışını etkileyen üç ana faktöre bulunur. Bunlar kişisel faktörler, psikolojik faktörler, sosyal ve kültürel faktörlerdir.
Pazarlama dünyasında işletmeyi oluşturan alt birimlere ne ad verilir?
Departman; Fransızca kökenli bir kelime olan deportement; bölüm - eyalet, bakanlık gibi anlamları olmakla birlikte, dilimizde genellikle işletmelerin ve mağazaların bölümleri için kullanılmaktadır. İşletmelerde alt birimler yani departmanlar işletmenin kendi içsel çevresini meydana getirir. Tüm departmanlar müşteri odaklı bir bakış açısı sergilemesi önem taşır. Doğru cevap E'dir.
Aşağıdakilerden hangisi ikincil veri kaynaklarının avantajlarından biridir?
İkincil kaynakların avantajlarını şu şekilde sıralayabiliriz:
. Maliyet açısından birincil araştırmaya göre daha ucuzdur.
. İkincil verilerin toplanması birincil verilere kıyasla daha hızlıdır.
. İşletmenin kendi başına toplayamayacağı bazı verilere ulaşmasını sağlar.
Doğru cevap D'dir.
Aşağıdakilerden hangisi tüketicilerin markada algıladıkları toplam maliyetin bileşenlerinden birisi değildir?
Tüketicilerin markada algıladıkları maliyet; o ürünü elde ederken ödedikleri maddi (finansal) unsurlar, o ürünü satın alırken harcadıkları zaman ve enerji ve de o ürünü elde ettikten sonra zihinlerinde oluşan psikolojik maliyetler oluşturmaktadır. Doğru yanıt A seçeneğidir.
İşletme bünyesinde bulunan tüm stratejik iş birimleri ayrı ayrı pazar paylarına ve büyüme oranlarına göre düşük veya yüksek şeklinde kategorilere ayrıldığı kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Büyüme/Pazar payı matrisinde, işletme bünyesinde bulunan tüm stratejik işbirimleri ayrı ayrı pazar paylarına ve büyüme oranlarına göre düşük veya yüksek şeklinde kategorilere ayrılmıştır.
Aşağıdakilerden hangisinde endüstriyel alıcıların satın almada kullandıkları dört yöntem doğru olarak verilmiştir?
Endüstriyel alıcılar dört satın alma yöntemi kullanırlar; tetkik, örneklendirme, tanımlama ve müzakere edilmiş sözleşmeler.
Aşağıdakilerden hangisi Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde en üst basamakta yer almaktadır?
Abraham Maslow, istek ve ihtiyaçları basamaklar halinde sıralayarak, ihtiyaçlar hiyerarşisini (basamakları) ortaya koymuştur. Bu hiyerarşinin en üst basamağında kendini gerçekleştirme yer alırken saygınlık, sevgi ve ait olma, güvenlik ve fizyolojik ihtiyaçlar olarak sıranlanmaktadır. Doğru cevap A'dır.
SWOT analizi durum analizinde portföy analizinin dışında kullanılan bir diğer analizdir. SWOT, stratejik iş birimi açısından güçlü ve zayıf yönlerle sektör ve pazara ilişkin fırsat ve tehdit değerlendirmesine dayalı bir analizdir. İşletmeyi olumsuz olarak etkileyen dış faktörlere tehditler denir.
