Tüketicilerin marka hakkındaki inanışlarının bütününü ifade eden kavram hangisidir?
Marka İmajı; Tüketicilerin marka hakkındaki inanışlarının bütününe marka imajı denir. Tüketiciler değişik deneyimleri sonucu markalara yönelik bazı zihinsel resimlere sahip olurlar.
Finans ve üretim yöneticilerinin maliyetleri karşılamadığından daha yüksek fiyatlandırma istemesi, fiyatlandırma kararlarını etkileyen aşağıdaki hangi çıkar grupları için bir örnek oluşturur?
Fiyatlama kararlarına muhasebe, finansman, insan kaynakları ve üretim gibi işletmenin diğer bölümlerinin yöneticileri de etki etmektedir. Fiyatlar bu bölümler için de önem taşımakta ve bu bölümlerin başarısını etkilemektedir. Örneğin, pazarlama yöneticisi satışları arttırması nedeniyle düşük fiyatlamayı tercih ederken finans ve üretim yöneticileri maliyetleri karşılamadığından daha yüksek fiyatlandırma isteyebilir.
Gelişme evresinde ürün tanınmaya başlar, satışlar hızla yükselir, dolayısıyla kâr da yükselir. Kârların yüksek olması, diğer işletmeleri de pazara çeker, bu nedenle rekabet artmaya başlar. Artan satışlar maliyetleri azaltır. Rakiplerin bazıları ürünü taklit ederken diğerleri ürünün daha iyi türevlerini üretip satışa sunar. Doğru cevap D'dir.
Aşağıdakilerden hangisi piyasa türlerinden biri değildir?
Maliyete dayalı rekabet bir piyasa türü değildir. İşletmeler için bir pazarlama stratejisidir. Tam rekabet, tekelci piyasa, tekelci rekabet piyasası, oligapolcü rekabet piyasası piyasa türleri arasında yer almaktadır.
Yıllık plan kontrollerinde, yıllık, 6 veya 3’er aylık dönemler itibariyle hedeflenen performanslara ulaşılıp ulaşılmadığı kontrol edilmeye çalışılır. Aksi halde yıllık plan kontrollerinden beklenen sonuç alınamayacaktır. Pazarlama harcamalarına ilişkin finansal oran kontrolleri de yıllık plan kontrollerinin önemli bir parçasıdır. Kullanılan parasal kaynakların bu açıdan kontrol edilmiş olmasıyla finansal açıdan da kontrol gerçekleştirilmiş olmaktadır. Pazarlamada yıllık plan kontrollerinin bir diğer unsuru da niteliksel kriterlerle gerçekleştirilir. Müşteri memnuniyeti, şikayet ve iade sayıları, kazanılan ve kaybedilen müşteriler, işletme ve marka imajı gibi kriterler bakımından da değişimlerin yıllık olarak kontrol edilmesinde yarar bulunmaktadır. Doğru yanıt E seçeneğidir.
Araştırma sürecini oluşturan adımlar aşağıdaki gibi sıralanır
Araştırma Probleminin Belirlenmesi
Araştırma Planının Geliştirilmesi
Örnekleme ve Veri Toplama
Veri Analizi ve Yorumlama
Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma kararını etkileyen ana faktörlerdendir?
Tüketici satın alma davranışını etkileyen üç ana faktör bulunmaktadır. Bunlar; kişisel faktörler, psikolojik faktörler, sosyal ve kültürel faktörlerdir.
Tekelci piyasalarda ürün arzı tek bir işletme elindedir ve bu ürünü ikame edecek başka ürünler bulunmamaktadır. Tekelci işletmeler, ürünün tek satıcısı olmaları nedeniyle yer aldıkları endüstriyi temsil ederler. Bu piyasada yer alan işletmelerin karşı karşıya kaldıkları rakipleri bulunmamaktadır. Bu nedenle de piyasa fiyatı üzerinde kesin kontrole sahip fiyat belirleyici olarak kabul edilirler. Bu piyasada talebin fiyat esnekliği az olduğu için işletmenin piyasa gücü artar ve işletme ürününün fiyatını belirlemede daha özgür olur.
Rekabet, işletmenin amaçları, pazarda görülen fırsatlar, talepdeki değişmeler, üretim olanakları, pazarların çekiciliği gibi değişkenler işletmeleri yeni hatlar aramaya ve üretmeye motive eden nedenlerdir.
Aşağıdakilerden hangisi tüketicileri ikna etme, bilgilendirme ve hatırlatma amaçlarıyla yapılan ve mesajların bedeli ödenerek ve kişisel olmayan bir biçimde iletildiği tanıtım faaliyetidir?
Tüketicileri ikna etme, bilgilendirme ve hatırlatma amaçlarıyla yapılan ve mesajların bedeli ödenerek ve kişisel olmayan bir biçimde iletildiği tanıtım faaliyetlerine reklam denir.
