Pazarlama hedeflerinden hareketle beklenen veya planlanan performanslara ulaşılıp ulaşılmadığının denetlenmesi ve farklılıkların nedenleri üzerinde çalışarak doğru hedefler belirlemeye katkı süreci şeklinde tanımlanabilen süreç aşağıdakilerden hangisidir?
Pazarlama kontrolü, stratejik pazarlama planlamasının bir adımı ve gereği olarak pazarlama hedeflerinden hareketle beklenen veya planlanan performanslara ulaşılıp ulaşılmadığının denetlenmesi ve farklılıkların nedenleri üzerinde çalışarak doğru hedefler belirlemeye katkı süreci şeklinde tanımlanabilir.
İşletmelerin kendi iç, dış, pazar, çevre değerlendirme yöntemine ne ad verilir?
Pazar yönetiminde durum analizi işletmenin kendi iç çevresi, dış çevresini, müşterilerini pazarını anlamasını sağlayan bir değerlendirme yöntemidir. İşletmenin hem güçlü ve zayıf yönlerine, karşılaşabileceği fırsat ve tehditlere odaklandığı bir araç ile yapılır. Durum analizi hangi ürün fırsatlarının takip edilmesi gerektiğini belirler, pazarda mevcut olan boşluk ve fırsatları açığa çıkarır. Doğru cevap A'dır.
İkinci Dünya Savaşı sonrası refah ve doğum oranındaki patlama aşağıdaki ifadelerden hangisine neden olmuştur?
İkinci Dünya Savaşı'ndan sonra ekonomik büyüme doğrultusunda ve ülkelerde sağlanan huzur ve refaha bağlı olarak oluşan yükseliş ile birlikte doğum oranında büyük artış yaşanmıştır. Bu refah ve zenginlik yeni bir tüketici kuşağının ortaya çıkmasına neden olmuştur. Buna The Baby Booners ( doğum oranının yüksek olduğu zamanda doğmuş kişiler ) kuşağı örnek verilebilir. Bu yeni tüketici kuşağı, işletmelerin tüketicilere olan bakış açısının ve tüketici egemenliğinin yeniden oluşmasına neden olarak, işletmeler ve tüketiciler arasında dengelerin değişmesiyle sonuçlanmıştır. Doğru cevap A'dır.
Kataloglarda, mal ve hizmetler görsel/ sözel yollarla sunulur ve ürünlerin fiyat ve diğer özellikleri yer alır. Kataloglar yazılı olabileceği gibi, elektronik ortamda kayıtlı olan kataloglar da bulunmaktadır. Kataloglar müşterilere sınırsız sayıda ürün arasında dolaşabilme ve ürün seçme imkanı verir. Doğru cevap B'dir.
Yukarıdakilerden hangileri stoğa dahil olan unsurlardandır?
Stok, gelecekteki ihtiyaçları karşılamak amacıyla depolanan, girdilerin ya da işlerin bir tıkanıklıkla karşılaşmadan, etkin ve verimli olarak akışını sağlamak için elde tutulan ürünlerdir.
Burada verdiğimiz tanımlardan da görülebileceği gibi “stok” kapsamı içinde sözü edilen unsurlar:• Hammaddeler,• Yarı bitmiş ürünler ve• Bitmiş ürünlerdir.
Menkul işletme tesisatı bu unsurlardan birisi değildir.
Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel pazarın özelliklerinden biri değildir?
Sigara paketlerinin üzerinde sigaranın sağlığa zararlı olduğunu vurgulayan bir ibarenin konması gibi yaptırımlar, aşağıda verilen hangi makro çevre faktörüyle yakından ilgilidir?
Yasal çevre açısından işletmeleri ilgilendiren konuların başlıcaları aşağıdaki gibi sıralanabilir (Baines, Fill ve Page, 2008:59):
Reklam Etik Kuralları ve Sosyal Sorumluluk: Reklam konusundaki kısıtlamaların birçoğu özellikle alkollü içecekler, çocukların reklamlarda kullanımı ve sigara gibi konularda etkili olabilmektedir. Gelişmiş pek çok ülkede bu ve benzeri ürün kategorilerinde önemli kısıtlamalarla karşılaşılabilmektedir. Sigara paketlerinin üzerinde sigaranın sağlığa zararlı olduğunu vurgulayan bir ibarenin konması gibi yaptırımlar işletmeler üzerinde önemli kısıtlamalara örnek oluşturur.
Bu bilgilere dayanarak, doğru cevap seçeneği B'dir.
Tüketici istek ve değer algılarının belirlenmesi, tüketici değer algılarıyla eşleşen uygun fiyatı belirleme, oluşacak maliyetleri belirleme ve istenilen değeri hedeflenen fiyata sunmak için ürün tasarımı aşamalarından oluşan fiyatlandırma türü aşağıdakilerden hangisidir?
Değer temelli fiyatlandırmanın aşamaları şunlardır: tüketici istek ve değer algılarının belirlenmesi, tüketici değer algılarıyla eşleşen uygun fiyatı belirleme, oluşacak maliyetleri belirleme ve istenilen değeri hedeflenen fiyata sunmak için ürün tasarımı.
İşletmeler, değer yaratma ve bunu sürdürme açısından stratejilerini belirlerken kendilerine iki tip soru yöneltmelidirler. Birincisi; “neden müşteriler bizim ürünlerimizi tercih etmezler”, ikincisi ise; “müşteriler bizden ne isterler” sorularıdır. Doğru cevap A'dır.
Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde pazarlama yönetim süreci aşamaları doğru sıralanmıştır?
Sürecin ilk aşaması aslında diğer iki aşamasına yön veren aşamadır. Üst yönetiminsorumluluğunda stratejik bir bakış açısıyla gerçekleştirilmesi gereken pazarlama planlaması, uygulamaya yön verirken kontrol için gerekli performans değerleme standartları için de temel oluşturur.
