Ürün kavramının beş temel katmandan oluştuğunu söyleyebiliriz. Ürünün beş temel katmanının ilki temel üründür. İkincisi baz ürün, üçüncüsü beklenilen ürün, dördüncüsü zenginleştirilmiş ürün ve beşincisi potansiyel üründür. Doğru cevap D'dir.
Stratejik iş biriminin Pazar payının artırılması veya korunması, büyüme/pazar payı matrisine göre stratejik iş birimlerinden nakit inekleri için uygulanabilecek stratejilerden hangisini ifade eder?
Stratejik pazarlama planlama süreci; durum analizi, pazarlama amaç ve hedeflerinin oluşturulması ile bunların ürün ve pazarlar bağlamında programa dönüştürülmesi olmak üzere üç aşamayı içerir.
Ürün-pazar büyüme stratejisi bağlamında işletmeler pazara nüfuz edebilirler, ürün geliştirebilirler, pazar geliştirebilirler veya çeşitlendirebilirler. Yeni pazara yeni ürünle giren işletmelerin stratejisi çeşitlendirmedir. Doğru cevap D'dir.
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama yönetimi yaklaşımı için söylenebilir?Pazarlama yönetimi yaklaşımı,I.Fabrikalarda başlayan bir süreçtir.II.Tüketici istek ve davranışları ile ilgilenir.III.Kısa dönem satışlara odaklanır.IV.Tüketiciler üzerinde etki yaratmayı amaçlar.
Pazarlama yönetimi yaklaşımı içerisinde yer alan pazarlama düşüncesi ile satış yaklaşımı içerisindeki pazarlama yaklaşımını birbiriyle karıştırmak mümkündür. Bu yüzden aradaki farkın ortaya koyulması gerekmektedir. Satış yaklaşımı; fabrikalarda başlayan, ağır üretim ve kârlılığa dayanan, çıktı ile ilgili ve kısa dönemde satışlarla ilgilenen içten dışa doğru bir akış yapısına sahiptir. Pazarlama yönetimi yaklaşımı ise bunun tam zıttı olacak şekilde, daha dıştan içe doğru akışa sahiptir. Pazarlama yönetimi yaklaşımı; iyi tanımlanmış pazarlarla, tüketici istek ve ihtiyaçlarına odaklanmayla ve pazarlama faaliyetlerini bir araya toplayarak tüketiciler üzerinde etki yaratmakla ilgilenmektedir. Bu bağlamda yukarıdaki maddelerden I ve III satış yaklaşımıyla ilgilidir.
Aşağıdaklerden hangisi bir işletmenin fiyatlandırma amaçlarından biri değildir?
Hiçbir işletme zarar etmek için fiyatlama amacı taşımaz. Diğer yandan kar sağlamak, rekabet etmek, ayakta kalmak, satışları artırmak fiyatlandırma amacını taşırlar.
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin etkileşim içinde olmak zorunda kaldığı baskı gruplarından biri değildir?
Baskı grupları şu şekilde sıralanabilir;
Doğru cevap B'dir.
Ürünlerin tüketicilere doğru akışını sağlayan birbiri ile eşgüdümlü bir grup kişi ya daişletmeden oluşmasına ne ad verilmektedir?
Dağıtım kanalı (pazarlama kanalı) ürünlerin tüketicilere doğru akışını sağlayanbirbiri ile eşgüdümlü bir grup kişi ya da işletmeden oluşur.
Pazarlama kanallarında aracıların yetersiz hizmet vermeleri durumunda müşteri memnuniyetsizliği ya da satışlarda kayıplar oluştuğunda yüklenilen maliyet aşağıdakilerden hangisidir?
Pazarlama kanallarında aracıların yetersiz hizmet vermeleri durumunda müşteri memnuniyetsizliği ya da satışlarda kayıplar oluştuğunda yüklenilen maliyet fırsat maliyetidir.
Promosyon, kampanyalı ürün, para iadeleri ve kupon gibi teşvikleri kullanan bir işletmenin aslında yaptığı pazarlama faaliyeti aşağıdakilerden hangisidir?
İşletmenin bu uygulamalarla yapmış olduğu pazarlama faaliyeti satış tutundurma'dır.
Pazarlamada; bir ya da bir grup müşterinin ihtiyacını karşılayan ya da isteğini tatmin eden ve işletmenin kazanç umduğu şeye ne ad verilir?
Ürün; bir ya da bir grup müşterinin herhangi bir ihtiyaç ya da isteğini tatmin etmek amacıyla pazara sunulan işletmenin kazanç elde etmeyi umduğu şeydir. Doğru cevap B'dir.
Pazarlama bilgi sisteminin unsurları düşünüldüğünde hangisi fatura, envanter kayıtları, sipariş formları, iade formları gibi işletme içinde değişik departmanlarda karşılaşılan her türlü işletme içi raporu kapsamaktadır?
İç raporlama; fatura, envanter kayıtları, sipariş formları, iade formları gibi işletme içinde değişik departmanlarda karşılaşılan her türlü işletme içi raporu kapsar. Bilgisayarların ve dijitalleşmenin artmasıyla birlikte iç raporlama daha sistematik duruma gelmiş, çok kısa sürelerde istenilen bilgilere ulaşılır bir konuma gelinmiştir.
Endüstriyel pazarın niteliklerini kaç temel başlık altında toplayabiliriz?
Endüstriyel pazar, tüketici pazarıyla benzerdir. Aslında her iki pazar da satın alma rolü olan ve ihtiyaç karşılamak için satın alma kararı veren insanlardan oluşur. Bununla birlikte örgütsel pazar, tüketici pazarından bir çok açıdan farklıdır. Bunlar;
1. Pazar yapısı ve talep
2. Karar türleri ve karar süreleri
3. Satın alma biriminin yapısı
4. Alıcı kurum yerine üreticilerden alır hizmet tedarik edenle arz edenler arasında ilişki vardır.
Doğru cevap D'dir.
Aşağıdakilerin hangisinde reklamın üç genel amacı tam ve doğru verilmiştir?
Bir reklam amacı belirli bir hedef kitlede belirli bir dönemde başarılması gereken spesifik bir iletişim görevinin tanımlanmasıdır. Üç genel amaç; bilgilendirme, ikna etme ve hatırlatmadır.
