• Pazarlama Yönetimi Deneme Final Sınavları – Deneme 32

Pazarlama Yönetimi
Deneme Final Sınavları - Deneme 32
1.
Mikro pazarlama çevresiyle ilgili aşağıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?I. Makro çevreye kıyasla işletmeye daha yakın aktörlerden oluşurII. Pazarlama yöneticilerinin yapabilecekleri ya da tepkileri makro çevreye göre daha kısıtlıdırIII. İşletme, müşteriler ve rakipler mikro çevre unsurları arasındadır
Doğru Cevap: "E" I ve III
Soru Açıklaması
Mikro çevre makro çevreye kıyasla işletmeye daha yakın aktörlerden oluşur ve pazarlama yöneticisinin manevra esnekliği daha fazladır. İşletme, tedarikçileri aracılar, müşteriler, rakipler ve baskı grupları gibi unsurlardan oluşur.
2.
Modern pazarlama yaklaşımlarından biri olan ilişkisel pazarlama anlayışına göre aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?
Doğru Cevap: "D" Nihai amaç müşterilerle satış odaklı değişim ilişkisi kurmaktır.
Soru Açıklaması
3.

İşletmenin çevresinde yer alan hükumet, medya grupları, finans grupları hangi mikro çevre faktörü kapsamında değerlendirilmektedir?

Doğru Cevap: "E" Baskı grupları
Soru Açıklaması

İşletmenin etkileşim içinde olmak zorunda kaldığı ve işletme faaliyetlerinden yarar veya zarar görebilecek çıkar sağlayabilecek değişik baskı grupları mevcuttur. Bunlar; finans grupları, medya grupları, hükumet, genel ve içsel baskı grupları olarak sıralanabilir.

4.

Evine çamaşır makinesi alan bir kişinin aşağıda eşleştirmeleri verilen ürün gruplarından hangisini satın aldığı söylenebilir?

Doğru Cevap: "B" Dayanaklı ürün – Somut ürün
Soru Açıklaması

Dayanıklı yönü ile ürünler dayanlıklı ve dayanaksız şeklinde sınıflara ayrılırken; somutluk yönü ile de somut ve soyut ürün şeklinde sınıflara ayrılır. Çamaşır makinesi hem dayanlıklı hem de somuttur.

5.
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama iletişimi karmasının araçları arasında değildir?
Doğru Cevap: "D" Medya
Soru Açıklaması
Medya pazarlama iletişimi karmasının araçları arasında değildir.
6.
  • Satış maksimizasyonu
  • Çalışanlara uygun ücret verme
  • Yaşamını sürdürme
  • Kurumsal kültürü sürdürme 
  • Yukarıdaki ifadelerden hangileri işletmelerin fiyatlandırma amaçlarından sayılabilir?

    Doğru Cevap: "B" I-III
    Soru Açıklaması

    Fiyatlandırmada istenilen amaçlar genellikle işletme ve pazarlama amaçlarıdır; diğer yandan yönetim yalnızca fiyatla değil, diğer karar değişkenleriyle de pazarlama amaçlarını elde etmek için çabalamaktadır. Bir işletme fiyat kararlarını alırken elde etmeye çalıştığı genel işletme ve pazarlama amaçlarının en önemlileri aşağıdaki gibi sıralanabilir:

    • Kâr Sağlama Amacı,
    • Rekabete Dönük Amaçlar,
    • Yaşamını Sürdürme (Ayakta Kalma) Amacı,
    • Satış Hacmini Arttırma Amacı (Satış Maksimizasyonu).

    Doğru yanıt B seçeneğidir. 

    7.

    I. Talebe dayalı fiyatlama yöntemi

    II. Tüketiciye dayalı fiyatlama yöntemi

    III. Maliyete dayalı fiyatlama yöntemi

    IV. Pazar payına dayalı fiyatlama yöntemi

    Yukarıdakilerden hangileri fiyatlama yöntemlerindendir?

    Doğru Cevap: "D" I ve III
    Soru Açıklaması
    8.
    Bir oyuncak ürününün çocuklar için zararlı maddeler içerdiği yönünde çıkan bir söylenti karşısında halkla ilişkiler faaliyetleri devreye girerek tüketicilerini ve genel toplumu bilgilendirici rol oynar. Böyle bir durumda yapılan halkla ilişkiler faaliyetinin amacı ne olur?
    Doğru Cevap: "A" İşletmeyi hakkında çıkan olumsuz haberlere karşı savunmak
    Soru Açıklaması
    Doğru cevap a şıkkıdır. İşletme ürünü ile ilgili çıkan söylentilere yönelik olarak ürününü savunmak durumundadır.
    9.
    Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin dağıtım kanalı tasarlarken düşünmeleri gereken maliyetler arasında değildir?
    Doğru Cevap: "E" Personel ücretleri
    Soru Açıklaması
    10.

    Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalının üretici işletmelere sağladığı katkılardan birisi değildir?

    Doğru Cevap: "E" Üreticilerin üzerindeki riskleri tüketicilere dağıtma
    Soru Açıklaması

    Dağıtım kanalının üretici işletmeler açısından önemli fonksiyonları ve faydaları bulunmaktadır.Kanalın bu işletmelere sağladığı katkıları da şöyle sıralayabiliriz:• Pazarlama çevresi ve tüketiciler hakkında bilgi toplama,• Pazara sunulan ürünler için tanıtım ve pazarlama iletişimi,• Alıcılarla ilişki kurma,• Tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun mal ve hizmetleri sınıflandırma,• Alım-satımı gerçekleştirmek suretiyle mülkiyeti devretme,• Sipariş alma, depolama ve taşımayı gerçekleştiren fiziksel dağıtım,• Üreticilere satışa yönelik olarak finansman katkısı sağlama,• Üreticilerden tüketicilere olan süreçte risk taşıma.

    11.
    Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin tamamlanmasını olumsuz olarak etkileyen bir unsurdur?
    Doğru Cevap: "C" İletişim sürecinde gürültü olması
    Soru Açıklaması
    İletişim sürecinde mesajın olumlu ya da olumsuz kodlanması, iletişim kanalı olarak sadece radyo ve TV kullanılması sürecin tamamlanmasını olumsuz olarak etkilememektedir. Gerçekleştirilmek istenen amaca göre mesaj olumlu ya da olumsuz ifade olarak kodlanabilir. Aynı şekilde, ulaşılmak istenen hedef kitleye göre iletişim kanalı sadece radyo ve TV olabilir. İletişim sürecinde kişisel kanallar ya da kişisel olmayan kanallar kullanılabilir. İletişim sürecinin sonunda alıcının (yani hedef kitlenin) bir tepki vermesi beklenir. Bu tepki olumlu ya da olumsuz olabilir. Hedef kitlenin tepki vermiş olması mesajın karşı tarafa iletildiğini, yani iletişim sürecinin tamamlandığını gösterir. Fakat iletişim sürecinde gerçekleşen gürültü mesajın karşı tarafa iletilmesini engellemektedir.
    12.

    Aşağıdakilerden hangisi ürünü oluşturan katmanlardan biri değildir?

    Doğru Cevap: "E" Kavramlaştırılmış ürün
    Soru Açıklaması

    Ürün kavramının beş temel katmandan oluştuğunu söyleyebiliriz. Ürünün beş temel katmanının ilki temel üründür. İkincisi baz ürün, üçüncüsü beklenilen ürün, dördüncüsü zenginleştirilmiş ürün ve beşincisi potansiyel üründür.

    13.
    Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel pazar türleri arasında yer almaz?
    Doğru Cevap: "C" Tüketiciler pazarı
    Soru Açıklaması

    Endüstriyel pazar müşterileri, üreticiler pazarı, aracılar pazarı, ka^r amacı gütmeyen kurumlar pazarı, işletmeler pazarı ve devlet pazarı olarak beş farklı gruba ayrılır. Tüketiciler pazarı diye bir tür bu grupta yer almamaktadır.

    14.
    Aşağıdakilerden hangisinde pazarlama karması (pazar sunumu) ile ifade edilen unsurlar doğru olarak verilmiştir?
    Doğru Cevap: "B" Ürün, fiyat, dağıtım, pazarlama iletişimi
    Soru Açıklaması
    15.
    I. Kolayda Ürünler II. Zenginleştirilmiş Ürünler III. Özellikli Ürünler IV. Beklenilen Ürünler V. Aranmayan Ürünler Yukarıdakilerden hangisi/hangileri somut ürünler olarak değerlendirilen tüketim ürünleri arasında ele alınır?
    Doğru Cevap: "B" I., III. ve V.
    Soru Açıklaması
    B şıkkında sıralanan üç ürün türü dışında 'beğenmeli ürünler' de bu kapsamda yer alır.
    16.

    Başka ürüne dönüştürülecek temel ürünler hangi kavramla ifade edilir?

    Doğru Cevap: "A" Hammaddeler
    Soru Açıklaması

    Hammaddeler: Başka ürüne dönüştürülecek temel ürünlerdir. Yoğurt imalatı için kullanılacak süt ve maya hammaddeye örnek olarak verilebilir.

    17.
    Bir satış görüşmesi esnasında müşterinin telefonlarının sürekli çalmasından ötürü aksayan bir iletişim sürecinde sorun hangi iletişim süreci unsuru ile açıklanabilir?
    Doğru Cevap: "D" Gürültü
    Soru Açıklaması
    Cevap d şıkkıdır. Çünkü müşterinin telefonlarının sürekli çalması iletişim sürecini aksatan gürültü unsuru ile alakalıdır.
    18.
    Aşağıdakilerden hangisi kanal tasarımındaki hedef pazarın yapısını ve ihiyaçlarını belirleme seçeneklerinden birisi değildir?
    Doğru Cevap: "D" Büyüklük ve ağırlık
    Soru Açıklaması
    Hedef pazarın yapısı ve ihtiyaçları belirlenirken şu seçenekler göz önünde bulundurulur; Pazar büyüklüğü, Pazar yoğunluğu, Satın alma sıklığı, satın alma miktarı.
    19.
    Halkla ilişkiler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
    Doğru Cevap: "B" Halkla ilişkiler kavramındaki "halk" sözcüğü işletmenin direkt olarak hedef kitlesini ifade etmektedir.
    Soru Açıklaması

    Halkla ilişkiler faaliyetlerinde bahsedilen halk kavramı işletmenin doğrudan ürünlerini satmadığı ancak olumlu fikirlerinin işletmenin uzun dönemde başarısı için çok önemli olduğu insan ya da örgütleri ifade etmektedir. Halkla ilişkiler faaliyetlerinin hedeflediği gruplar içsel olarak çalışanlar, çalışanların aileleri, sendikalar ve hissedarlardır. Kamu ilişkileri açısından ise genel halk, yerel topluluklar, hükümet, ticari birlikler ve baskı grupları halkla ilişkilerin hedeflediği gruplar arasındadır. Doğru cevap B'dir. 

    20.

    Yağmurlu günde alınan yağmurluk veya şemsiye hangi tür tüketim ürünü sınıfına girer?

    Doğru Cevap: "D" Acil ürünler
    Soru Açıklaması

    Acil ürünler: Düzenli olarak alınmayan ancak kısa vadede acilen ihtiyaç duyulan ürünlerdir. Örneğin; yağmurlu günde yağmurluk veya şemsiye almak, yara bandı gibi alımlar acil alımlar içinde değerlendirilebilir.

    TEST BİTTİ.
    CEVAPLARINIZI KONTROL EDİNİZ.
    YORUMLAR

    Recent Comments

    Görüntülenecek bir yorum yok.

    Archives

    Categories