Kişisel satış bir ürünü alan ve satan arasındaki iletişime dayalıdır. Bu süreçte, satışcı muhtemel alıcıların işletmenin bir malını/hizmetini satın almasında yardımcı olur ve/veya ikna eder. Kişisel satışın en önemli üstünlüğü etkisidir. Doğru cevap B'dir.
İşletmelerin dışında kalan; dernek, sendika, siyasal parti vb. gibi kurumlardan oluşan ve çeşitli toplumsal eylemleri yürütmek için ürünlerin satıldığı endüstriyel pazar türü hangisidir?
Kâr Amacı Gütmeyen Kurumlar Pazarı; İşletmelerin dışında kalan ve kâr amacı gütmeyen örgütlerden oluşur; dernek, sendika, siyasal parti vb. Bu kurumlar, çeşitli toplumsal eylemleri yürütmek için ürünler satın alırlar.
I. Değişim standardı olarak kullanılması
II. Milli gelirin artması
III. Farklılaşma aracı olarak fiyatın kullanılması
IV. Pazar paylarının eşit bölüşümüne katkı sağlaması
Yukarıdakilerden hangileri pazarlama karmasında fiyata verilen önemin nedenlerindendir?
Pazarlama karmasında fiyata, aşağıda sıralanan nedenlerden dolayı önem verilmektedir:
• İşletmelerde fiyatlamanın başarı ya da başarısızlığı etkileyen başlıca faktörlerden biri olması,
• Ka^rlılığı belirlemede önemli bir öğe olması,
• Mal ya da hizmetin değeri ile ilgili tüketiciye bilgi vermesi,
• İşletme için uygun fiyatın pazarda rekabetetmede önemli bir araç olması ve olası rakip- lerin piyasaya girişlerini engelleyebilmesi,
• Değişim standardı olarak kullanılması,• Farklılaşma aracı olarak fiyatın kullanılması,
• Fiyatın ölçülebilme kolaylığı taşıması,
• Fiyatın serbest rekabete dayalı ekonomilerde kıt kaynakların rasyonel olarak bölüştürülmesinde ve arz/talep arasındaki dengeyi kurmada öne çıkması.
Reklam, mesajların kimliği belirli bir kaynak tarafından gönderildiği, bir örgüt, mal, hizmet ya da fikir hakkında belirli bir ücret ödenerek gerçekleştirilen ve kişisel olmayan iletişim biçimidir. Reklam herhangi bir malın, hizmetin ya da fikrin bedeli ödenerek kişisel olmayan biçimde yapılan tanıtım faaliyetidir. Doğru cevap E'dir.
İşletmeler fiyatlandırma kararlarını alırken maliyetleri göz önünde tutmak zorundadır. Maliyetler; üretim, dağıtım, pazarlama iletişimi ve fiyatın belirlenmesinde oldukça önemli bir değişkendir. Doğru cevap A'dır.
Aşağıdaki örneklerden hangisi farklı bir dağıtım kanalı kullanmaktadır?
Kimi tüketim ürünlerine yönelik dağıtım kanalları oldukça basit bir yapıdadır. Köylerde üreticilerin bahçelerinde yetiştirdikleri sebzelerin site sakinlerince üretim yerlerinden satın alınması, sebze bahçesi sahiplerinin ürünlerini yol kenarlarında çevredeki tüketiciler için satışa sunmaları, çiftçinin mısırı yetiştirip direk tüketicilere yetiştirdiği bu ürünleri satması ve Vestel’in çamaşır makinesi üretip, bu makineleri Media Market’te tüketicilere satması doğrudan kanala örnek olabilir. IBM’nin PC’lerini ve eklentilerini tüketicilere ve küçük işletmelere bilgisayar mağazaları ve bazı departmanlı mağazalar aracılığı ile satması çoklu kanalları kullanmasına örnektir.
Psikolojik Faktörler; Tüketicinin ruhsal ve zihinsel süreçlerinin yarattığı faktörlerdir. Davranışın temel belirleyicileri olarak da adlandırılan bu grubun değişkenleri arasında öğrenme, algılama, kişilik, tutum gibi konular yer alır.
Pazarlama yönetiminde reklamın bilgilendirme amaçlarını kaç başlık altında toplamak mümkündür?
Reklam beklenen amaçları şöyle sıralayabiliriz: Bilgilendirme, ikna etme ve hatırlatma. Reklamların bilgilendirme amaçlarını 8 başlık altında toplamak mümkündür. Bunlar;
1. Pazara yeni çıkan bir ürün hakkında bilgi vermek
2. Bir ürün için yeni kullanım biçimleri önermek
3. Pazarı bir fiyat değişikliği hakkında bilgilendirmek
4. Ürünün nasıl kullanılabileceğini açıklamak
5. Var olan hizmetleri tanımlamak
6. Yanlış izlenimleri düzeltmek
7. Alıcının korkularını azaltmak
8. Bir işletme imajı oluşturmak
Doğru cevap B'dir.
Aşağıdakilerden hangisinde pazarlama yönetim süreci doğru olarak verilmiştir?
Pazarlama yönetim süreci planlama, uygulama ve kontrolü içermektedir.
Ofis gereçleri ile aynı dağıtım kanalı ile satılan ürün hangisidir?
Seçimlik dağıtım, bir ürün bazı özel hizmet ve bakım işleri gerektirdiğinde de uygundur. Örneğin tamir hizmeti sunan perakendeciler, yedek parçalar, ofis gereçleri seçimlik dağıtım yoluyla satılır.
