• Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Deneme Final Sınavları – Deneme 5

Yönetimde Güncel Yaklaşımlar
Deneme Final Sınavları - Deneme 5
1.

Aşağıdakilerden hangisi gerçekte mevcut olmayan olay veya varlığın, sanki mevcutmuş gibi hissedilmesi, mevcutmuş gibi görülmesini ifade eden kavramdır?

Doğru Cevap: "B" Sanal gerçeklik
Soru Açıklaması

“Sanal gerçeklik” kavramı bu gerçekte mevcut olmayan olay veya varlığın, sanki mevcutmuş gibi hissedilmesi, mevcutmuş gibi görülmesini ifade etmektedir.

2.

I. İşletmenin stratejilerine ters düşmemelidir.

II. Üst yönetimin tam desteği olmalıdır.

III. İşletmenin kültürü ile uyumlu olmalıdır.

IV. İşletmenin karmaşık yapısını ölçebilecek biçimde tasarlanmalıdır. 

V. Hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını gösterecek biçimde açık, net ve güvenilir şekilde tasarlanmalıdır.

Yukarıda numaralandırılmış olarak yer alan ifadeler işletmelerde hangi durumda göz önünde bulundurulması gereken unsurlardır?

Doğru Cevap: "C" İşletmenin performans ölçüm tasarımı 
Soru Açıklaması
3.

"Geleneksel olarak bir işletmenin performansının ölçülmesinde .... performans ölçütlerinin kabul görmesinin altında yatan en önemli neden, ölçüm sonucu elde edilen verilerin kesin ve objektif olmasıdır"

Yukarıdaki ifadede boşluğa hangi kavram gelmelidir?

Doğru Cevap: "A" finansal
Soru Açıklaması

Geleneksel olarak bir işletmenin performansının ölçülmesinde finansal performans ölçütlerinin kabul görmesinin altında yatan en önemli neden, ölçüm sonucu elde edilen verilerin kesin ve objektif olmasıdır

4.
İşletmenin müşteri ve hissedarları memnun etmek için hangi iş süreçlerinde mükemmelleşmesi gerektiğini ortaya koyan dengeli ölçüm kartı boyutu aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "D" İç işleyiş boyutu
Soru Açıklaması

Dengeli ölçüm kartının iç işleyiş boyutunda İşletmenin müşteri ve hissedarları memnun etmek için hangi iş süreçlerinde mükemmelleşmesi gerektiği ortaya konur. Doğru yanıt D’dir.

5.
I.Ekonomik sorumluluk II.Yasal Sorumluluk III. Sosyal duyarlılık IV.Etik sorumluluk V.Gönüllü sorumluluk Yukarıda belirtilen maddelerden hangisi veya hangileri Carrol’un işletmenin sosyal sorumluluklarını yerine getirmesi için gerçekleştirmesi gereken sorumluluklar gruplamasında yer almaktadır?
Doğru Cevap: "D" I, II, IV, V
Soru Açıklaması

Ekonomik sorumluluk, yasal sorumluluk, etik sorumluluk ve gönüllü sorumluluk, Carrol’un işletmenin sosyal sorumluluklarını yerine getirmesi için gerçekleştirmesi gereken sorumluluklar gruplamasında yer almaktadır. Sosyal duyarlılık ise bu kategorinin içerisinde yer almamaktadır.

6.

Bir kurumun ya da kuruluşun doğrudan herhangi bir kâr gözetmeksizin halk yara­rına yönelik faaliyetlere ayni ya da maddi yardım sağlamasına ne ad verilir?

Doğru Cevap: "B" Sponsorluk
Soru Açıklaması

Sponsorluk; Bir kurumun ya da kuruluşun doğrudan herhangi bir kâr gözetmeksizin halk yara­rına yönelik faaliyetlere ayni ya da maddi yardım sağlamasıdır.

7.

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin temel prensipleri arasında yer almaz?

Doğru Cevap: "E" Verimlilik
Soru Açıklaması
8.

Aşağıdakilerden hangisi ölçülebilen kalite maliyetlerinden birisidir?

Doğru Cevap: "C" Yeniden işleme
Soru Açıklaması

Ölçülebilen kalite maliyetleri arasında hurda, yeniden işleme, kalite kontrol ve üretim kaybı maliyetleri yer almaktadır. Bu nedenle doğru cevap C'dir.

9.
Aşağıdakilerden hangisi ikincil sosyal paydaşlardan biridir?
Doğru Cevap: "B" Meslek odaları
Soru Açıklaması

Meslek odaları dışında verilen şıkların tamamı birincil paydaşlardandır.

10.
İki ya da daha fazla işletmenin kendi öz yetenekleri doğrultusunda faaliyetlerini birleştirerek kendileri dışında ayrı bir kimliği olan ayrı bir işletme kurmalarını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: "B" Ortak Girişim
Soru Açıklaması

En çok görülen stratejik birlik türlerinden biri olan ortak girişim, iki ya da daha fazla işletmenin kendi öz yetenekleri doğrultusunda faaliyetlerini birleştirmek yoluyla kendileri dışında ayrı bir kimliği olan ayrı bir işletme kurmalarıdır.

11.

İşletmenin dış çevresinde meydana gelen değişikler sonucu oluşabilecek risklerden en az düzeyde etkilenmesi için işletmenin sahip olduğu kaynakların kullanımında ve dağıtımında izleyeceği yolları belirlemesine ne ad verilir?

Doğru Cevap: "A" strateji
Soru Açıklaması

strateji, işletmenin dış çevresinde meydana gelen değişikler sonucu oluşabilecek risklerden en az düzeyde etkilenmesi için işletmenin sahip olduğu kaynakların kullanımında ve dağıtımında izleyeceği yolları belirlemesidir.

12.

Aşağıdakilerden hangisi  Sosyal sorumlulukların artışına neden olan faktörlerden birisi değildir?

Doğru Cevap: "D" Olumsuz İmaj
Soru Açıklaması

Sosyal sorumlulukların artışına neden olan faktörler aşağıdaki şekilde sıralanabilir:• Toplumun Beklentileri• Olumlu İmaj• Etik Zorunluluk• Uzun Dönemli Kârlar• Daha İyi Bir Çevre• Devlet Müdahalesini Azaltma• Sorumluluk ve Güç Dengesi• Hissedarların Çıkarı• Kaynakların Sahipliği• Korunma

13.

Performans ölçüm sisteminin başarıya ulaşması için sistemin tasarımında aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

Doğru Cevap: "C" Hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığına göre tasarlanmalıdır.
Soru Açıklaması

Acaba performans ölçüm sisteminin tasarımında nelere dikkat etmek gerekir? Bu konuda yapılan çalışmalar ile ortaya çıkan sonuçlar şunlardır (Coşkun, 2007):

• Üst yönetimin tam desteği olmalıdır.• İşletmenin karmaşık yapısını ölçebilecek biçimde tasarlanmalıdır.• Hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını gösterecek biçimde açık,

• İşletmenin stratejilerine ters düşmemelidir.• İşletmenin kültürü ile uyumlu olmalıdır.• Ölçüm sonunda karşılaştırmaların yapılabilmesi için standartlar belirlenmelidir.• Geçmiş ve gelecek dönemdeki verileri içermelidir.• İşletmenin sahip olduğu sınırlı kaynakların kullanımını dengelemelidir.• Performans ölçümü sonunda sadece sonuçları vermelidir.• İşletme performansının geliştirilmesinde sürekliliğin sağlanması için geri bildirim sistemi olmalıdır.• İşletmenin özdeğerlendirmesini desteklemelidir

14.
Aşağıdakilerden hangisi maliyetleri düşürebilmek için, belirli ölçüde hataya müsaade eden bir kalite seviyesinde üretim yapılması anlamına gelmektedir?
Doğru Cevap: "C" Optimum kalite seviyesi
Soru Açıklaması

Optimum kalite seviyesi; maliyetleri düşürebilmek için, belirli ölçüde hataya müsaade eden bir kalite seviyesinde üretim yapılması anlamına gelmektedir

15.

İşletmelerin belli ekonomik ve yasal sorumluluklarını yerine getirmek için yapmak zorunda oldukları eylemlere ne ad verilir?

Doğru Cevap: "A" sosyal yükümlülükler
Soru Açıklaması

Sosyal yükümlülükler, işletmelerin belli ekonomik ve yasal sorumluluklarını yerine getirmek için yapmak zorunda oldukları eylemlerdir

16.
  • Güçlü bir örgüt kültürü oluşturmayı kolaylaştırır.
  • Hız ve maliyetlere olumsuz etki edebilir.
  • Etkin iletişim ve koordinasyon kolaylaşır.
  • Verimlilik yüksektir.
  • Teknoloji liderliğini kaybetme riski vardır.
  • Şebeke organizasyonların güçlü ve zayıf yönleri ile ilgili yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?

    Doğru Cevap: "C" II, IV ve V
    Soru Açıklaması

    Şebeke organizasyonlarda güçlü bir örgüt kültürü oluşturmak ve etkin bir iletişim kurma, koordinasyon sağlamak zordur. 

    17.

    Aşağıdakilerden hangisi stratejik ortaklıkların yararları arasındadır?

    Doğru Cevap: "A" Rekabeti şekillendirme
    Soru Açıklaması

    Stratejik ortaklıkların yararları; ekonomiklik ölçeği, teknoloji geliştirme, riski azaltma, rekabeti şekillendirme, yeni pazar fırsatları ve yeni korumacılıktır.

    18.
  • Sanal organizasyonlarda işletmeler coğrafi olarak birbirine çok yakındır.
  • Sanal organizasyonlarda tedarikçi, müşteri ve rakipler geçici olarak birbirine bağlanmıştır.
  • Sanal organizasyonların varlığı teknolojik gelişmeler ile mümkün olmuştur.
  • Sanal organizasyonlar esnekleşme örnek gösterilebilir.
  • Sanal organizasyonların belli ortak özellikleri olmakla birlikte, tek bir tanımı yoktur.
  • Yukarıda sanal organizasyonlarla ilgili verilen ifadelerden hangileri doğrudur?

    Doğru Cevap: "E" II, III, IV ve V
    Soru Açıklaması

    Sanal organizasyonlarda, farklı coğrafi bölgelerdeki işletmeler belirli mal veya hizmetleri üretmek için iletişim teknolojisi aracılığıyla birbirlerine bağlanmaktadırlar. Bu farklı yerlerdeki işletmeler arasında uyum sağlanır ve sanki tek bir işletme varmış gibi çalışılır. Bu nedenle I. öncül yanlıştır.

    19.

    Bir ürün veya hizmetin belirtilen ihtiyaçları karşılayabilecek özelliklerinin tümü, aşağıdaki kavramların hangisiyle ifade edilir?

    Doğru Cevap: "B" kalite
    Soru Açıklaması

    Bir ürün veya hizmetin, belirtilen ihtiyaçları karşılayabilecek özelliklerinin tümüne kalite denir. Doğru cevap B’dir.

    20.
    Bir işletmenin performansını dengeli bir biçimde ölçmek için sistematik bir yaklaşımla geliştirilen yönetim tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
    Doğru Cevap: "A" Dengeli ölçüm kartı
    Soru Açıklaması

    Dengeli ölçüm kartı, bir işletmenin performansını dengeli bir biçimde ölçmek için sistematik bir yaklaşımla geliştirilen bir yönetim tekniğidir. Yine dengeli ölçüm kartı “Bir işletmenin vizyon ve stratejisini göz önünde bulundurarak hedef ve ölçütlerini belirlemek ve belirlenen bu hedef ve ölçütlere göre işletmenin performansını finansal, müşteriler, iç işleyiş yöntemi ile öğrenme ve gelişme olmak üzere dört farklı açıdan değerlendirmek” şeklinde de tanımlanmıştır. Doğru yanıt A’dır.

    TEST BİTTİ.
    CEVAPLARINIZI KONTROL EDİNİZ.
    YORUMLAR

    Recent Comments

    Görüntülenecek bir yorum yok.

    Archives

    Categories